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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NEC(VersaPro(VY-22X/RF-L))の再セットアップについて)

NEC(VersaPro(VY-22X/RF-L))の再セットアップについて

このQ&Aのポイント
  • スパイウェアが入ったため、再セットアップを試みましたが、途中で電源が切れてしまいます。
  • 再度起動してもWindowsが起動せず、何も画面が表示されません。
  • 再セットアップの正しい方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

おそらく3枚目のCDが途中で読めなかった為動作を終了したのだと思います。 電源が切れる前に何かメッセージを表示していると思います。 CDが読めないと同じ対策をしてみてください。 3枚目のみ途中で読めなかった→ 3枚目のディスクに汚れはありませんか(傷はありませんか) CD-ROMのレンズクリーニングをしてみる。(1・2枚目は何とか読めたが3枚目が読みきれなかったかも知れない) 再セットアップ用CDはメーカーの添付品ですか?、PC購入後再セットアップ用としてCDRに焼いたものですと、書き込みの際うまく書けていなかった可能性があります。 CDからHDDにファイル展開する前にはフォーマットを実施していると思うので、HDDに問題があればこの時点でエラーになるとおもいます。

taka0303
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 おしゃって頂いた通り、行いましたが、できませんでした。 専門の方に確認したところ・・・OSが消えてしまい、再インスールできないとのことでした。

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