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24時間電話サポートのPCメーカー
近いうち、新しいPC（OSはVista）を買う予定です。 24時間電話サポートがあるメーカーにしたいと思います。 自分で調べた所、それは富士通のみのようなのですが、 他にそういうメーカーがあれば教えていただけないでしょうか？
- nanakomatsusima
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質問者が選んだベストアンサー
24時間電話サポートに関しては、大手のメーカーでは他にないです。 あとＢＴＯ系の会社ですと「マウスコンピューター」という会社も 24時間電話サポートしてますがね・・・ http://pc-si.net/maker/support.html
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- firebird-x
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私はＧＡＴＥＷＡＹですが２４時間フリーダイヤルのサポートです。 但し、ＧＡＴＥＷＡＹと言っても日本から一度撤退した旧ＧＡＴＥＷＡＹです。 ですので現在のＧＡＴＥＷＡＹでも同様のサポートになっているかわかりません。
お礼
ご回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみません。 参考にさせていただき、FMVのPCを購入しました。 今、快適に使っております。
- digril
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一口に”サポート”といっても使い方から修理相談まで色々です。 又、無条件に24時間OKというところもあれば,予約をすれば24時間OKと言うところもあります。 こちら参考になると思いますよ。 http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20080612/1004769/
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ご回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり、すみません。 参考にさせていただき、FMVのPCを購入しました。 今、快適に使っております。
- furoshiki
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ほとんどのメーカーは、 ＤＥＬＬ，ＨＰ・・・注文時に、自分にあった様々なオプションを選択してマシンを注文するシステムです。 たとえれば、 基本のうどんが何種類かあり、トッピングなどをセルフサービスで取り自分ごのみにする感じです。このトッピングの中に24時間電話サービスの項目があり３年・５年などを自由に選べます。 なので、注文確定後、サービス内容に応じて製造するので1週間程度必要になるようです。 私が購入した製品も、４年間の２４時間電話サービスと引き取り修理に入っています。 24時間電話サポートが富士通のみというのは明らかに間違いです。
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