突然のネット切断

質問

Yahooのモデムを使ってネットをやっているのですが、最近突然リンクとBBフォンのランプが消えて、ネットが切断されます。
時間が経つとまたリンクのランプからついて、そのあとBBフォンがつきます。そして、またネットができるようになります。
前は電話がかかってくるとリンク切れが発生していて、保安機が原因と、Yahooの人にいわれたので、NTTに問い合わせたところ、保安機が原因ではないといわれ結局謎のままで終わりました。
そのあとは、BUFFALOの無線LANを使ったらしばらく直ってましたが、最近こういう症状になりました。
ということで保安機が原因ではないみたいです。近くで工事をしているわけではありません。
どうすれば直るでしょうか。

回答No.3

W33SA_2GB · ベストアンサー

それは今現在も続いていて、昼夜関係なく頻繁に起こるのですか？

雷が近くで鳴っている時だけではなく？

近くで雷が鳴るとADSLモデムのリンクが切れることは仕方の無いことで、今年は本当にそれが多くて困ってます。

まぁ直撃やサージを食らっていないだけでもラッキーと思って、諦めてますけど。

お礼

最近雷もすごかったのでそれはありえるかもしれません。
今日はおちなかったので。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

ayasa_m

ADSL回線の不具合、不都合と思われます。
距離的なものか、物理的な回線品質自体の問題か、立地的にノイズを受けやすい等のものかはわかりませんが　何らかの理由でリンクアップ状態を維持しにくいものです。
以前はよかったとしても環境は変わる場合があります。

まずはYBBのサポートに電話です。
回線の調整で直る場合もありますが、通常は速度を落として安定性をあげる調整となります。
上記の理由などで元々速度が遅かった場合は　かなり残念な結果ともなりえますが　寸断はなくなるでしょう。

まずはサポート依頼です。

お礼

速度を落とすのは困りますねー。
念のため電話してみたいとおもいます
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

Haga_Itai

ADSLだと思いますが、固定電話のキャッチホンサービスは当然解約してますよね？
あとはオンデマンド接続になっていて、間隔が数分になっているとか。

あとは小さな妖精がモデムの電源を抜き差ししているかもしれません。
かわいい妖精なら僕に譲ってください。3000億までならキャッシュで出せます。

お礼

キャッチホンは解約してます、
急にオンデマンド接続になるものなのでしょうか。
妖精だったらヤフオクにだしたいともいます。
ご回答ありがとうございました。