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auMusicPortがインストールできない
はじめまして。単刀直入にいうとauMusicPortをインストールをする途中に「Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 1以降をインストールしてください。」といった文章が出てインストールが中止されます。しかし、自分のパソコンはMicrosoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 3です。色々調べましたが原因がまったく分かりません、誰か分かる人がいましたら解決法を教えてください、お願いします。
- i-001
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- au
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再度回答します。W52SA使用中です 私のＰＣも元は Windows XP Home Edition 2002 Service Pack 1でしたのでService Pack ２にしてからauMusicPortのインストールをしました。現在は最新のService Pack ３に変更してます。 Service Pack ２にしてもインストール出来ませんか？ auMusicPortはAUのホームページから最新版をダウンロードしました。 LISMOや転送動画も快調に使用してます。
何度も質問してすいません、バージョンとは何のことなのでしょうか？ 最新版はどこでダウンロードするのでしょうか？ 因みにWindows Update高速ダウンロードをしてもダウンロードするものはひとつもありません。 カスタムインストールを選択して以前のアップデートしてない物が出てきたらインストールしましょう。またUSBドライバーのインストールはすでに終了してますよね。
補足
親切な御回答有難うございます。カスタムインストールを選択してみたのですがインストールできるものは１つもありません。 USBドライバーは確かにインストールしてあります。
auMusicPortは、わりとややこしく、私も相当に四苦八苦しました。 そこでどうにもならないので、auのお客様サービスセンターに電話して、パソコンの立ち上げから、詳しく丁寧に、教えてもらいながらインストールしたら、無事立ち上がりました。 とても親切なので、是非電話されてみてはいかがでしょう？
- wolf03
- ベストアンサー率22% (241/1086)
バージョンが古いのでしょう。 そのためSP3を認識できず、対象外だと判断されていると思われます。 最新版をダウンロードしましょう。
補足
何度も質問してすいません、バージョンとは何のことなのでしょうか？ 最新版はどこでダウンロードするのでしょうか？ 因みにWindows Update高速ダウンロードをしてもダウンロードするものはひとつもありません。
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