※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

noname#196062

はじめまして！
こんにちは。

ウィルスバスターで、Ｇガイドがブロックされてしまって、解除方法がわからない、ということですね！

ずっとお使いになられておりましたのなら、設定を変更してしまったのかもしれませんね；
ですので、次の方法で設定を確認なさってみてください。

ウイルスバスターを起動→ウイルス・スパイウェア対策→
不正変更の監視→例外設定

のなかに、Ｇガイドが追加されてしまっておりませんか？
ブロックするものを自分で設定することができるのですが、
もし入ってしまっていたらリストから削除してみてください。
多分、元通り使えるようになるかと思います♪

ご参考になれば嬉しいです♪

お礼

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