OutlookExpressで添付ファイルつきメールが受信できない

質問

こんばんは。

これまで特に問題なかったのに、添付ファイルつきメールが受信できなくなりました。
ゴミ箱や不要メールを削除しても受け取れません。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

violet430

>エラーメッセージもありませんし、送信相手ともずっとメールのやりとりが（添付ファイルがあっても）できていました。
ある日急に・・・という感じです。
送信しても受信ができないという事でしょうか？
だとしたら、受信側の迷惑メール対策をチェックして下さい。
サーバ側でブロックしていたり。
迷惑メールフォルダなどへ振り分けられていたり。
メールソフトの迷惑メールフォルダへ振り分けられていたり
していないか確認してもらって下さい。
一番良いのは自分でお持ちの違うアドレスへ送ってみることです。

回答No.2

noname#151570

エラーメッセージは出ないのでしょうか？

セキュリティソフトの影響は考えられないですか？

また、アカウント設定のサーバーへのタイムアウト時間を長くして試しましたか？

回答No.1

violet430

こちらですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005149
違うなら状況を詳しくお書き下さい。

補足

お世話になります。
エラーメッセージもありませんし、送信相手ともずっとメールのやりとりが（添付ファイルがあっても）できていました。
ある日急に・・・という感じです。
相手にも特にエラーメッセージはでていません。
ツールのオプション→セキュリティ「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にはチェックがついていません。