ＨＰの掲載内容が嘘！訴えたえたい！！

質問

先日　ネットで買い物をしました。トマトのドライフルーツを購入したのですが、購入の決め手はトルコ産で砂糖ではなく食塩を使用している事でした。入金が先入金でしたので入金をすませたら、１日置いてお店からメールが届いたのです。「タイ産の砂糖使用に変わりました」と記載されていたので、返金を申し出たのですが、次の日に商品が届いたのです。家のものには荷物が届くことを言ってありましたが、まさかメールを送った次の日に荷物が届くとは思っていなかったので、これは私のミスで言うのが遅く、家のものが荷物を受け取ってしまったのです。
なので、メールで「今回は購入しますが、ＨＰの内容を直ちに訂正ください」とメールしましたが、謝りのメールもなければ１週間たった今
現在もＨＰの内容は変わってません。腑に落ちないのでどうにかしたいのですが、どうすればいいですか？どなたか教えてください。
この店のドライトマトは高くて、タイ産の砂糖使用なら同じ１ｋｇで￥600も安い所があったので、どうにかしたいです。

回答No.2

PU2 · ベストアンサー

いい加減な店ですね
普通、売り文句である仕様が変わったのなら連絡の上
了承をいただいた上、出荷だと思いますけどね
まぁー店が売り文句にしていない部分ならわかりますが
今回はひどいと思います。
それもホームページの修正もしないって、、、確信犯かな？
牛肉やうなぎの偽造と同じようなものですよね
訴えようと思えば訴える事はできると思います。ただし、採算が取れないでしょう。

国民生活センターにいってみればいかがでしょうか？
http://www.kokusen.go.jp/

お礼

ありがとうございます。訴えらることができたらうれしいです。早速　国民生活センターに相談してみます。

回答No.1

pupu3sjp

メールは万能ではありません、電話しましょう。　もし、電話番号が
記載されていないのであれば、そのような（電話）対応が出来ない
ところで購入してしまったのが失敗です。　残念ながら。
そもそも勝手に別の商品を送ってくることからして、そのショップの
対応のいい加減さが判ると思われ・・・。