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HDDの保障
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- cawaisos
- ベストアンサー率39% (64/163)
>WDのサイトでシリアルを入力したところ、限定保障対象外と出ました。 >限定保障とは？ この限定保証がSeagateの5年保証に当たります。RMAと呼ばれることが多いです。 Limited Warrantyの直訳なんでしょう。○年間限定で保証する、というような意味と思われます。 流通経路によってはRMAがついてたりついてなかったりします。シリアルを入力して対象外ならRMAがついていないものです。保証は受けられません。 http://wiki.nothing.sh/668.html#e8c37694
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
通常は購入時のパッケージに保証期間や代理店名が記載されています。 それが不明で、製造メーカーのシリアルチェックでも保証対象外と 出たとのことなので、製品保証は受けられないでしょうね。 詳しい保証内容については、保証ポリシーに記載されています。 http://support.wdc.com/jp/warranty/policy.asp 保証期間の項目にN/Aとあるのは保証なしです。 EOLはおそらくEnd of lineで製造終了のことですから交換対応は できないということでしょう。
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