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期間限定版ウイルスバスター2006が削除できない
Ｈ19.2.14 ９０日間無料お試し版ウイルスバスター2006をインストー ルした。3/13すべてのプログラム（Ｐ）から2006選択して削除した。 ソースネクストのＺＥＲＯをインストールした。ヘルプとサポートセンター画面にエラーが多数出だしたので4/11にシステムの復元で3/3に戻したら2006になっていた。そのまま現在まで１年以上無料で使用中。 不具合はJava(TM)6 Update7をインストールしてセットアップの完了をcしたら約８秒後に「Java(TM)Plug-inの致命的なエラーJava Runtime Environmentをロードできません」との警告がでる。マネーパートナーズ株のFXに口座開設してログインしたら即同じ警告が出る。レートやチャートが時々表示されない他社もある。ので2006を無効又は削除してからJavaをインストールしたい。 コントロールパネル、プログラムの追加と削除で2006を選択して削除をcすると約８秒後に「インストール中に致命的なエラーが発生しました」との警告が出て削除できない。 シリアル番号無し、お客様番号無し
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- rando34
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一応 解決はされたようですが参考まで。 http://questionbox.jp.msn.com/qa2389463.html?StatusCheck=ON ウィルスバスターが、普通に入っておれば Cディスクの中のTrendoのファイルから PCCTool を出して 「[E]アンインストール」というタブをクリックすると、一番下のボタンが「4.プログラムのアンインストール」というボタンのはず。これをクリックして、終わるのを待ちます。 という操作でも完全アンインストができます。「これは、過去にトレンドマイクロから電話で聞きました。プログラムの削除からだと完全削除は難しいとのことです。」 あとはレジストリの削除ですが上のURLの中に書いてあるようにその場所にあります。なお、CデスクのTrendoのファイルも削除してください。 個人的にはPccToolから削除したことが３回あります。
- goold-man
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追加 ＞コンピューターが危険にさらされている可能性があります アップデートし、ウィルス定義ファイルを最新にすればアラートは出なくなるはずです。
お礼
ありがとうございます。 2006が正常に削除されたのを確認できたので、ＺＥＲＯのＣＤをＤＶＤに入れて自動インストールで正常にウイルス対策ソフトをインできました。セキュリテイセンターのウイルス対策も「有効」の表示です。 その後Javaをインストールして「完了」をクリックして約３０秒待つとJavaインストール状況の確認画面に自動で切り替わり正常にJavaをインストールできました、とのメッセージが出ました。 マネーパートナーズ他ログインしてみたら、正常安定動作表示になりました。おかげさまで助かりました。ありがとうございました。
- goold-man
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参考URLをご覧ください。 「ウイルスバス*ー2007期間限定版がアンインストールできない」の 2007を2006に読み替えて試す。 （1）表示の画面を全て閉じる。 （2）リンクをクリックしてファイルをダウンロード。 vb2007_win_jp_pcctlcom1477_for_trial.exe 但し2007用で2006用になるかどうかは自己責任で試す。 「ウイルスバス*ー2008アンインストールツール」は2006でもよいようですが、[確認番号]欄に記載されている番号を[確認番号入力]欄に入力と言うところでひっかかる可能性あり。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 （3）ダウンロードした“vb2007_win_jp_pcctlcom1477_for_trial.exe”をダブルクリック。 「プログラムを最新版にアップデートしますか？」と言うメッセージが表示されたら「はい」。 「最新版へのアップデートを完了しました。アップデート内容を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。」のメッセージが表示されたら「OK」をクリック、再起動。 （4）アンインストールを再度実行。
お礼
ありがとうございました。 ２００８アンインストールのダウンロード、保存、実行で2006ですが削除できました。確認番号入力は6456入力でＯＫでした。 コンピューターが危険にさらされている可能性があります、との正常なメッセージが出てました。
補足
教えて下さった方法でＰＣＣToolを出して、プログラムのアンインストールをＣしたら、 レジストリーを削除しています。 アンインストールしました。 再起動しますか、ハイ。 コンピューターが危険にさらされています。との警告。 システムの復元で元に戻して復旧、正常となる。 結論、ソースネクストのウイルスセキュリチイＺＥＲＯはＣデスクの中のProgram FilesはTrend Microの表示でクリックすると ＶＢ2006－1410 ＶＢ2007－1500 Virus Buster 2006と3つのファイルから成り立っています。 ＺＥＲＯの中身はウイルスバスターでした。