• 締切済み

第5世代のipodが壊れました。

第5世代のipodが壊れました。電源を入れると画面にipodの絵とwww.apple.com/support/ipodと表示されます。diskモードにしてpcに接続すると認識される前にipodの電源が落ちてしまいます。どうしたらよいですか?

みんなの回答

  • aichi0120
  • ベストアンサー率44% (28/63)
回答No.1

こちらへ質問する前に、買った店かアップルストアへ連絡すれば? 壊れているなら修理が必要です。

関連するQ&A

  • iPodが認識されなくなりました。

    WinXPでiPodminiを使っています。 そろそろiPodの方に曲を入れようとPCに繋いだところ、マイコンピュータを見るとディスクとして認識されていますが、iTunesでは認識されません。 iPodもiTunesもアップデートしてなかったので、アップデートしようとしたのですが、iPodupdaterでも認識されません。 アップルのHPの http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93716 に書いてあるとおりに実行しても認識されません。 他に何か原因があるのでしょうか? PCとの接続中には「接続を解除しないでください」の画面がずっと表示されています。

  • 突然iPodがiTunesで認識されなくなりました

    第2世代のiPod nano、Windows8を使用しています。 先日までは正常に使えたのに、iPodを繋げたところ、Do not Disconnectedの表示が消えず 固まってしまいました。 仕方ないのでケーブルを抜くと、「お使いのiPodに異常が見つかりました。iTunesに繋ぐ前に復元してください」という メッセージがでましたが、OKを押すとそのメッセージは消えてしまい、どうすることもできませんでした。その後何回か試すうちにそのメッセージも出なくなりました。 ケーブルは正常で、iPhoneは認識されます。リムーバルディスクとしても認識されています。 iPodのやPCの再起動では解決しません。 デバイスマネージャに「Apple Mobile Device Support」と「Apple Mobile Device USB Driver」は、iPodを つなげても表示されません。ディスクドライブにApple iPod UDB Deviceがあるだけです。 問題があるのはiPodだと思うのですが、iTunesに接続できないと復元もできず、どうしたらよいでしょう?

  • iPodが故障した?

    iPodminiを使って1年以上経ちます。 ここ最近電池の消耗も激しく、普通に聴いているといきなり電源がブチッと切れてしまうことが何回かありました。 そしてとうとう2日前くらいに画面にSad iPodが出始め、リセットしたり、appleのサポートページを見て、ディスクモードにしたり、復元しようと思っても、iPod本体はリセットしか反応しないし、パソコンに接続しても認識しません。 これはやはり修理に出すべきなのでしょうか? しかし、保証も切れているので、修理に21,800円もかかってしまいます。なのでそれだったら新しくSONYやPanasonicの製品を買った方がいいのかなぁ…と思っています。 どうしたらよいのでしょうか?

  • ipod第3世代を使っています。PCと接続しているときはちゃんと動きま

    ipod第3世代を使っています。PCと接続しているときはちゃんと動きます。でも、USBを外したとたんに電源が切れてどのボタンを押しても画面が付きません。MENUとセンターボタンを押してもなんともなりません。PCにつないだときは、アップルマークが出た後に「接続が・・・・」というような文章が出てから同期が始まって普通に使えるようになるんですが・・・。

  • ipod classic(80GB)が動きません!

    今日外出先で電源を入れたら、赤いバツ印の画面したにアップルサポートのURLが表示された画面になってしまいました リセットしようとしたのですが、 アップルマークからまったく動きません 充電も曲の再生もできない状態です 家に帰ってPCに接続しても認識せず、その状態でリセットをしてみましたがだめでした そこで、ディスクモードにして(Do not disconnectの状態)みてPCと接続し、itunesを開く際、 「復元しますか?」という問いが出てきたので、「はい」を押したのですが何も起きません また、ディスクモードでもitunesは認識しませんので復元できません itunesのアンインストール・再インストールはしました しかしitunesは認識しませんが、マイコンピュータではリムーバブルディスク(D;)として認識されます 右クリック→フォーマットを選択したのですが、「windowsはフォーマットを完了できません」で終わってしまいました もうこれは修理しかないでしょうか?

  • パソコンがiPodを認識しない

    iPod(photo)を過って床に落としてしまい、通常時はそれ以来iPodの画面にアップルのマークと泣き顔のアイコンしか出なくなりました。パソコンにつないだ時は充電のマークが出ますが電源につないだ時は通常時と同じ表示しかされません(充電のマークは出ません)。アップルのHPや検索サイト等でいろいろ調べてリセット、ディスクモード、自己診断モードでHDSCAN等をやってみましたが直りません。iPodを復元しようと思ってもパソコンがiPodを認識しないので出来ません。一応ディスクモードにはなりその時はパソコンで認識されるのですが、パソコンにつないで10秒ぐらいで何故か認識されなくなります。何か解決の方法はございませんでしょうか?ちなみに以前1度同じようなことがありましたがその時は復元できました。壊れる前は正常に動作していました。

  • iPod shuffle 第2世代とPanther

    http://support.apple.com/kb/HT1447?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP ↑によると、OSX 10.3.9でもipod shuffleの第2世代の操作が可能なように 思えますが、apple storeの電話担当者は「認識しないだろう」と言っていました。 また、 http://www.apple.com/jp/ipodshuffle/specs.html によると、確かに必要条件は10.4.8以上とあります。 実際にpantherでshuffleの第2世代を動かしている方はいらっしゃいますでしょうか。 また、pantherでも操作が可能だとして、 その場合は10.4.8以降のMacで操作するのと比べて 何か不都合な点があるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

    • 締切済み
    • Mac
  • ipodがおかしいです

    ipod nano(2世代)を初期化してから同期しPCと接続を切ってからおかしくなりました。 症状は、リッセト?(アップルのロゴが表示される)が繰り返されます。 電源を切ることもできませんしPCにつないでも、反応しません。 どうすればよいのか教えてください。

  • iPodの電源が・・・

    iPodが電源をつけても www.apple.com/support/ipod と表示された後電源が切れます どうすれば解決するのでしょうか?

  • iPodが...泣

    こないだ修理に出して帰って来たばっかりのiPodですが、また壊れてしまいました。。。 PCに接続したら、 PC画面の右下に「ファイルまたはディレクトリ¥iPod Controlが壊れており読み取る事が出来ません。CHKDSKユーティリティを実行してください。」と出ます。 そして、 iPod画面上にファイルのアイコンに!マークが付いたアイコンが表示されて、そのまた下に www.apple.com/support/ipod と表示されて動きません。。。 リセットしてもダメでした。。。 なのでどうすれば良いかわかりません。 詳しい方、教えてくださいませ。。

専門家に質問してみよう