• ベストアンサー

ボタンが反応しなくなりました

N703iDを使用しているのですが突然電源ボタン以外ボタンが反応しなくなりました。着信は出来ます。買ってから1年以上たっています。コレは何が原因なのでしょうか??(水濡れではありません)修理に出そうと思うのですが大体いくらぐらいかかるのでしょうか?教えていただきたいです。お願いします。

  • docomo
  • 回答数2
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tt0999
  • ベストアンサー率65% (17/26)
回答No.2

プレミアクラブには加入していますか? ↓プレミアクラブサイトから引用 >無料故障修理サービス >現在ご利用中の電話機本体が万が一故障した場合、ドコモプレミアクラブ会員のお客様に限り、ご購入から3年間無料で修理いたします。 > >修理代金安心サポート >保証対象外の破損・故障時も安心のサポート。修理代金が5,000円(税込5,250円)を超える場合でも、超過分はいただきません。 ~引用終わり~ 私がN900iを使用していた時、ある日突然電源ボタンが効かなくなってしまいました。 sweet7happyさんと逆ですね。 電話が切れなくなってしまったので、ドコモショップに駆け込んだところ、修理不可で新品(預託機)と交換になりました。 傷が付いていたのでキレイになって嬉しかったですが、色々とDLしたものが全部なくなってしまったのが痛かったですね。。

参考URL:
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premire/service/index.html

その他の回答 (1)

  • otuhazime
  • ベストアンサー率45% (14/31)
回答No.1

そういうのはここで質問するよりもドコモのホームページで質問した方が宜しいかと思いますが・・・ ケータイ安心パック的なものに入っていれば5000円くらいで取り替えてもらえると思います。入っていなければ買い換えでしょう。 あと、電話帳や大切なデータはmicroSDにバックアップして置いた方が良いと思います。 原因は何でしょうね~内部の接続不良でしょうか?

関連するQ&A

  • ボタンを押しても反応がありません、助けてください

    WILLCOMのnicoを使っているんですが、突然どのボタンを押しても全く反応が返ってこなくなってしまいました。 電源を切ろうと思い電源ボタンを押しっぱなしにしても何の反応もありません。 画面は正常で着信は普通にするんですけど、通話ボタンを押しても反応が無いので通話ができない状態です。 W-SIMをさし直したりもしたんですが、全く直りません。 解決の仕方が分かる方、どなたかお願いします!

  • iPod touch タッチパネル無反応

    こんにちは。 早速ですが質問に移らさせていただきます。 私はiPod touch3世代の32Gを使っています。 使用期間は約4~5年です。 今朝safariを使用中電池がなくなり、 充電したところ今までちゃんと反応していたタッチパネルが 反応しなくなってしまいました。 ホームボタンは反応するし、 イヤホンに付いている音量調節機能?も反応します しかし、イヤホンの音楽再生ボタンを押しても曲は再生されず、 タッチパネルも反応しません。 再起動しようと思い、電源ボタンを長押しし 『電源をオフにする』と表示されても タッチパネルが反応しないので 再起動することもできません。 過去の質問からよく似た例を見つけましたが ほとんどの回答が修理に出すしかないという答えでした。 やはり、修理に出すしか手立てはないのでしょうか? また修理するしかないとなれば、その修理費は大体いくらくらいでしょうか? 値段によっては新品への買い替えも検討中です。 分かりにくい文章かと思いますが、 回答よろしくお願いします。

  • 電源ボタンを押しても反応しない

    DELLのOptiplex GX240を使用しています。 今朝PCの電源を入れようと電源ボタンを押したら、普段は緑色で光る電源ボタンが、橙色で点滅し始めそこからで電源ボタンを押しても何も反応しなくなってしまいました。ずっと点滅したままです。 電源の問題を疑い、内部の配線を確認してみましたがどこも異常はありませんでした。 なぜ反応しないのでしょうか? 申し訳ありませんが、お早めにご回答をお願いします。

  • iPod nano 第4世代 ボタンが反応しない・・・

    iPod nano 4th を購入して一ヶ月半なんですが、 ボタンが全く反応しなくなりました。 ホールドをonにすると電源が入ってoffにすると鍵のマークがでます。 そしてまたonにすると電源がおちてしまいます。 復元してみたのですが、駄目でset languageの所でとまってます。 同期中にPCのコンセントが抜けてからなんですけど、 故障でしょうか? また故障だとしたら修理代はいくら位掛かるのでしょうか? 秋葉のソフマップで未使用中古品を購入したんで 保証書がなくて・・・

  • 【ミシン】スタートボタンが赤く光ったまま反応しない

    brotherのAT-310を使用しています。 先日、糸の調子が合わなかったので業者に依頼し修理してもらいました。(原因は詳しくは分かっていません) 修理後初めて電源をつけて縫ってみようとしたところ、スタートボタンが赤く光ったままで縫い始められません。 レバーを下げろと書いてあったので下げたり、電源を入れなおしたりいろいろしてみましたが特に変わらず… 電子音も鳴らず、まったく反応のない状態です。 手元に戻ってきたときには業者の方が試し縫いをした後があり(縫った布を挟んだ状態で戻ってきました)糸のセットアップなども業者の方がされたまま触っていません。 どなたか同じ状態になった方はいらっしゃいませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • au携帯で充電不良の修理で水濡れ扱いされる

    au携帯(W53T:使用1年半)の充電部分が壊れてしまいました。 症状としては ・充電器を差し込むと電源が落ちる なので接触不良になったかな?というカンジでショップへ修理を依頼しました。 インターネットでauのHPを見て、修理依頼時に必要な保証書や印鑑や充電器などを持って行ったのですが、担当になったのが研修生で、修理依頼には印鑑も保証書も何もいりませんと言われ免許証提示だけで修理依頼書が作成されました。 (この時点で研修生であることと、ズボラな奴だと不信感) 後日連絡があった時は有償で1万500円かかると言われました。 ・落下したわけではない ・充電差込部分を壊したわけではない 以上の点から無償もしくは有償になっても5000円ほどだと思っていただけにビックリして ・なぜ無償じゃないのか? ・なぜその金額なのか? と聞くと「とにかくメーカーにそう言われたから」でした。 本当は3万円以上する所を、安心保証パックにより1万500円になっているのだ。ということでした。 ・水濡れなどで全損扱いにならない限り有償にはならないのでは? と聞くと「とにかくメーカーにそう言われたから」の一点張りだったのでメーカーに問い合わせるように要求しました。 数日経って「水濡れシールに反応があったので基盤交換になり1万500円になります」との回答でした。 水濡れシールに反応があったのはすでに1年以上も前なので水濡れによる原因ではないハズなので、水濡れ反応があるということと、今回の充電器を差し込むと電源が落ちるという現象は全く別物だと思っているので ・水濡れ扱いとして基盤交換ではなく、充電差込口のみ交換してもらうことはできないか? と聞くと「それは絶対無理です」と断言されてしまいました。 ・水濡れ反応があれば、故障原因や場所がどんな内容であれ全損扱いになるのでしょうか? ・もし水濡れ扱いになるのであれば上限5000円と聞いたことがあるのですが、要求されている1万500円は仕方のない金額なのでしょうか? 水濡れ反応があるということと、今回の充電器を差し込むと電源が落ちるという現象は全く別物だと思っているので「水濡れ扱い」ということでお金を払うのはまだ抵抗ありますが・・・

    • ベストアンサー
    • au
  • スマートフォンの電源ボタンが反応しない

    auのIS13SH、買って半年です。 昨夜突然スマホの電源ボタンが反応しなくなりました。スリープ状態のままです。 充電コードをさすと画面が出るので、今はいちいちコードにさして点灯時間を長めにしていると言う感じです。 電池を抜いたりICカード抜いたりしましたが、そのまま電源すら入らなくなりました…しつこくやっていたら奇跡的に電源が入り今に至ります。 こうなったら修理しかないと思うのですが、修理した場合いくつか疑問があります。 1・修理で初期化されたらおサイフケータイにチャージされている分はどうなるのですか?有料アプリもどうなってしまうのでしょう?初期化=アプリも初期化ですよね。 2・auで修理に出した事のある方、不具合の種類にもよりますがどの位で帰ってきましたか?代替え機はスマホでしたか? 3・私の不具合の場合、修理代はかかりそうですか?安心サポートには入っています。 電源ボタンが反応しないなんて致命的です。こんなに短期間で故障してしまうんですね…落とした事もないし、大事に使ってたつもりなんですが… 宜しくお願いします!!

    • ベストアンサー
    • au
  • 電子レンジのボタンが反応しない

    SHARPの電子レンジ、RE-S140-H(2002年製)を使用しています。 このレンジの操作ボタンが押しても反応しなくなりました。(たまに反応するのですが…。) こういう場合、何か対処法などはあるのでしょうか? 修理に出したり、買い換えるしかないのでしょうか? (できればそういうことをせずに直ると良いと考えているのですが) ご存じの方、アドバイスをよろしくお願い致します。

  • ウォークマン サイドボタンが反応しない

    2週間ほど前、ウォークマンのFシリーズを 購入しました。 最初は不備なく使えていたのですが、 サイドのボタン(電源ボタン、音量ボタンなど)が 反応しなくなってしまいました。 なので、音楽を聞こうと思っても、 ウォークマンが起動できないので聞けません。 壊れたのでしょうか? なにかの設定のせいですか? 修理行ったほうがいいのでしょうか?

  • windows7 「戻る」ボタンが反応しない

    windows7 「戻る」ボタンが反応しない 画面左上にある「←(戻る)」ボタンをクリックしても、 全く反応しません。 どのサイトを見ている時でも、同じです。 他の障害は一切ありません。 ウイルスバスターを使用しているのですが、 感染しているのでしょうか? windows7、半年使用のパソコンです。 原因、対策が分かる方、是非お教えいただけますよう、 宜しくお願いします。