• 締切済み
  • 困ってます

オークション利用停止 本人確認

YAHOOオークションの利用停止のお知らせがありました。ガイドライン違反との事で、イタズラ入札が多かった為、終了間際に入札の取り消しをしていました。この事くらいしか思い当たらず、謝罪のような文でオークションへ問い合わせた結果、提携文のような感じで停止解除はないとありました。出品が主なのですが、新しいIDは取れるのでしょうか?PCアドレス・引き落とし口座・名前・住所・電話番号は一緒だと無理でしょうか?出品で生活している為、どなたか確実に出品IDが取れる方法を教えて下さい。お願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

みんなの回答

  • 回答No.3
  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)

ヤフーからの最初の回答はそのような文章です。 それに対し返信し理由や解除穂法を求めましょう。 何が理由か返答されます。 (停止理由が何も問題無いのに不明で多いのが業者と認定された商品説明文に住所、氏名、電話番号の記載が必要など) それに対し明記します、など逆らわず返答し停止解除をお願いします、 後日解除される場合があります。 まずは停止解除まで何度もメールしましょう。 (返答は良くて1日一回翌日以降、土日は無しも) 解除されたら新IDを取得し本人確認書類を送付してもらいましょう。 旧IDでは出品するには氏名等記載しないと削除されます。 口座も新たに必要です。 新ID取得後旧IDの登録情報削除後、IDを削除すれば従来の口座を新IDで利用できます。 停止のまま暫くするとIDも削除されます。 この状態ではプレミアム会員までは登録できます。 が、新IDで出品する為の本人確認書類の発行は無理でしょう。 (出来たという方もいますが稀です) まずは停止解除される様に努力しましょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2

私も削除されたIDはイーバンク銀行でしたが新規で登録したらイーバンク銀行は登録できずみずほにしました。 住所はおなじで大丈夫でしたよ。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1

>出品で生活している。 これが気になりますね。もしや業者扱いと判断されたのかもしれません。 違反の内容によりますね。。同じ内容での新IDを取得するのは難しいかもしれませんし、これはYAHOOの判断次第です。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ヤフーオークションに対する苦情

    ヤフーオークションサイトに激怒しています。私はヤフーオークションを最近まで楽しんでいましたが、突然利用停止にされました。8月頃にアダルト関連モノをいくつか出品していたところ、ガイドラインに反していることから、出品取り消しと利用停止を強制的にされました。それも入札中で折角入札してくれた方に迷惑かけている。アダルト物とはいっても、ガイドラインに反しているようなものではない。それを言うなら私以外の他の出品物は明らかにガイドラインに反している物が多い。 その時に利用していたYahooJAPANIDではオークションは利用停止されたままで、新たに別のIDで再登録しようとしても出来ないのです。どうすれば再利用できるのかヤフーに電話で問い合わせても、相手はただの電話番みたいなもので話にならん。メールで問い合わせてもマニュアル通りの回答しかない。全く解決できない。入札が数件あったので、その補償は何とかならないのか? また、ガイドラインに明らかに違反していると思われる他の出品物を、こちらから警告・指摘しても取り消しや利用停止の処分が全く見られない。とても腹立たしく思う。なぜ私だけが。。 私は今までオークションで落札者や出品者に対して、トラブルを一度も起こした事がない。本サイト側の勝手な行為を許せない。電話やメールで問い合わせても、言い訳ばかり。しっかりとした対応がほしいのですが、どうすればいいのか?

  • ヤフーオークション 利用停止について

    はじめまして。 どなたか教えて頂きたいのですが、先日、 ヤフオクにて車を出品致しましたが、 出品途中で、ヤフー側からメールがあり、 利用規約やガイドラインに違反する行為などがあるため、 出品中のオークションの取り消しと、 ヤフオクのIDの取り消しをされました。 私が違反かなと気になる点は、輸送のことはよく分からないので、 直接家のほうに取りに来てもらえる方お願いします。 と商品説明の欄に書いていたのですが、 それがダメなのでしょうか? オークションの場合は、きちんと輸送しないといけないということでしょうか? そのあたりが、よく分からなくて。。。 また、出品料の3千円も戻らないのでしょうか? いきなり、取り消しをされ、出品料だけ取って行くなんて、 なんとも納得のいかないことで憤りを感じているのですが。 どなか教えて下さい。

  • オークション利用停止

    ヤフーオークションに使っているIDが利用停止になってしまいました。 おおよその見当はついています。 それは、別IDでログインしてオークションの自分の出品を見ているときに、子供に携帯を渡して遊ばせていていました。 子供から携帯を受け取ったときには、最高額の入札…。 これが原因だと思います。 売りたいものもあるのでどうしても利用したいのですが、何かよい方法はないのでしょうか? ヤフーにはまだ連絡していません。 どうかよろしくお願いします。

  • オークション利用停止

    ヤフーオークションが利用停止になってしまいました。 メールで問合せたところ、商品の写真を送る事と下記の質問がきました。 1. 友人の代理出品、出品業者の代行出品など、出品を委託された商品では  ございませんか。 2. 商品の入手から出品に至るまでの経緯をお知らせください。 3. 落札者からの入金を、出品商品の購入資金にしていませんか。 4. そのほか、ご利用状況等についてお気づきの点がありましたら、お知らせ ください。 5. 停止されたYahoo! JAPAN IDは、お客様の名義で登録されていますか。 6. 落札用、別出品用など、ほかにYahoo!オークションで利用されている  Yahoo! JAPAN IDはございますか。ある場合は、利用されているすべての  Yahoo! JAPAN IDをお知らせください。 7. ご利用いただいているYahoo! JAPAN IDの「登録内容」に誤りはありませんか。 2の質問なんですがどのように答えればいいでしょうか? 実際は店から大量に家電製品を買い安くしてもらいオークションで1つ売って1000円くらい利益を得てるのですが、それを答えれば まずいですか?模範解答教えて下さい。 6の質問ですが、同じように商品を売ってる別のID(評価200で悪い評価はありません)(同名義・同住所)があるのですが正直に答えた方がいいでしょうか? 正直に答えたためにもしそのIDまで利用停止されると困りますので悩んでます。 親切な方回答よろしくお願いします。

  • Yahoo!オークション利用停止の連帯責任

    以前に同居していた親類がオークションの利用停止になったらしく 出品用IDの暗号発行の受け付けがしてもらえません カスタマーサービスに問い合わせても登録情報が一致する別IDの ご利用状況においてガイドラインに違反する行為が確認されました この制限の解除は致しかねますとの事 初めてのオークション出品を楽しみにしていただけに凄く残念です 引っ越す事が可能ならば良いのですが一戸建て住まいで実家も無い為 現住所以外での申請は難しい状態です 利用停止で記録残った住所では永久に登録が出来ないのでしょうか?

  • yahooオークションでIDが利用停止になりました

    先日、yahooオークションでコンサートチケットを出品しましたが、出品取り消しとIDの利用停止のメールが来ました。何が、ガイドラインに違反をしているのかわからないので、解かる方はお教え頂ければと思います。 1、コンサートチケットの転売と思われた? (説明文は、今まで通り使用していたのを使用していた) 2、古物商の申請をしていないから? 3、自分のホームページを説明文の所に、リンクを付けたから? 4、自分のホームページの名前がアダルトサイトと勘違いされた? (アダルトサイトではないですが、同じ名前でそのようなサイト  はあります) 5、違反商品としての申告は0件でした 6、即決の希望があった場合は、ホームページのメルアドから   質問下さいと書いてしまった? (これが、一番違反したのではないかと思える所です) 今後、同じ事は繰り返したくないので(評価がすべて無くなりますので) よろしくお願い致します

  • ヤフオクIDを使われて利用停止になりました

    ヤフーよりのメールで判明しました xxxxx様 Yahoo! JAPANです。 お客様のYahoo! JAPAN IDは、利用状況、利用規約および Yahoo!オークション・ガイドラインにもとづき、 Yahoo!オークションの利用を停止いたしました。 このメールに心当たりのない場合は、お手数ですが、 以下のページよりご連絡ください。 http://ms.yahoo.co.jp/bin/auction-exw/feedback 以上、よろしくお願いいたします ------------------------------ Yahoo!オークション http://auctions.yahoo.co.jp/ xxxxxx様 1. オークション情報  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたのオークション「xxxx」は取り消されました。 このオークションの商品詳細ページにアクセスしてください。  http://xxxxxx 2. さらに詳しい情報 >あなたのYahoo! JAPAN IDで、利用規約やガイドラインに違反する行為などが ありましたため、Yahoo!オークションの利用を停止し、出品中のオークション の取り消しを行いました。 上のメールで判明しました 自分のIDが停止になっています 取り消されたオークションのページにゆくと、だれかが私のIDを使って出品していて、それが取り消されています 不愉快ですがヘルプを参考に対策を実施しました パスワードの変更 メールアドレスの変更 セキュリティコードの変更(暗証番号) 現在出品中のものも入札中のものもありません いまのところ自分の被害 だれかが私にクレーム抗議などの連絡はありませんが 非常に不愉快です 登録済みのIDに重複して登録ができるってすごくヤフーがおかしいと思いますが・・・ Yahoo! JAPAN IDを変えないといけないのでしょうか また、変えられるのでしょうか

  • yahooオークションについて

    入札していたものをキャンセルしてしたいという趣旨の質問をしてやっぱり入札したいということで質問しました。しかし入札していたものが自宅にあり必要なくなったのでキャンセルしたら入札取り消しのメールがきました。そのメールによると取り消しは出品者が行うかyahooで行うと書いてありました。yahooで行うとオークションが利用できなくなると書いてありましたが、ガイドラインには取り消しは出品者が行うこととすると書いてありますがどうなんでしょうか。

  • 利用停止について

    ヤフオクで正規のDVDを出品。その際オマケとしてDVD-Rを付けました。 それがひっかかったらしく利用停止になりました。 オークション停止ですが ヤフーオークションからのニュースレターや「ウォッチリスト 登録されたオークションの終了時間が迫ってます」 などの お知らせは届きます。 このIDは使えないんでしょうがIDを削除して また新しくIDを獲得はできるでしょうか?

  • yahooオークション利用停止 食らいました

    昨日突然、よく見かける -------------------- お客様のYahoo! JAPAN IDは、利用状況、利用規約および Yahoo!オークション・ガイドラインにもとづき、 Yahoo!オークションの利用を停止いたしました。 -------------------- が届き、オークションを取り消されました。 2件のオークションを出品していますが、心当たりがありません。 どなたか理由わかりませんか? さきほどyahooプレミア会員を脱退しました。 そして2度とyahooオークションを利用しません。 ただ、理由が気になりまして。。 念のためですが私はニセモノは出品していません。