• ベストアンサー

メモリ増設が原因…?

当方、NECのVARUESTAR VL770/ADを使っています。 スペックとしては、pen4 2.8GHz メモリ512MB HDD 250GB windows XP home edition SP2です。 今回、友人が新しいPCを買うというので、このPCを 無償で譲り受けまして、 メモリを増設しようと思って、Elixirという台湾製のメーカーのメモリを2G(1Gを二枚)ほど増設しました。NECで公開されているこのPCの上限は2Gです。 (型番DDR400 SDRAM PC3200 148pinをちゃんと合わせました) 最初は問題なく動いていたのですが、 深夜(三時くらい)になるといきなりフリーズ?をしだし、 しかも一度なったらそれからずっとなってしまうという始末で、 仕方ないので、メモリを元のものに戻したら、 最初は正常に動作するようになったのですが、 今日の深夜にまたいきなりフリーズ?しだしました。 友人いわく、渡す前にはこうゆう不具合は無かったと言うのですが… 詳しい不具合の内容ですが、 まずPCを立ち上げて、IEなどを起動しようとしても起動せず、 タスクマージャのプロセスを起動して内容を確認すると IExplorer.exeというのが追加されてはいるのですが、 実際に起動していません。連続してクリックするとIEplorer.exeが三つも四つも増えますが、起動しないままです。。 仕方ないので、一度シャットダウンまたは再起動をかけると、 ログオフ画面で「更新プログラムのインストール中(62個中、1個目)」 という画面と「コンピュータの電源を切らないでください。電源は自動的に切れます。」が交互に出てきます。 しかし、どれだけ待っても更新プログラムが1個目から進むことはなく、そのままずっと止まっているのか進んでいるのか分からないまま の状態になってしまいます。 一応、購入したメモリをまた付けてみたら(2枚のうち今度は1枚だけ) ちゃんと起動して、IEも開けるようになりました。 PCをシャットダウンさせたら更新プログラムの画面が出ないで、そのままちゃんと終了しました。 が、またあの現象がいずれ起きるんではないかと思ってしまいます。 とんだ不具合にお手上げ状態です…。 果たしてこれはメモリのせいなのか、マザーボードのせいなのか… 自分の知識ではさっぱりです。 元のメモリと購入したメモリで共通することは、何故か 夜中にこうゆう不具合が発生することです。 これはPCを長時間使っているなどで、 時間的にたまたま深夜に集中するということなのでしょうか。 分かる方がおられましたら、アドバイスをお願いします。 また、些細な情報でも構わないので、 是非ご回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Sawadon
  • ベストアンサー率51% (69/134)
回答No.6

たぶん、友人の方がインターネットに接続して使用していなかったとかでウィンドウズの更新がされていないか、設定で自動更新にしていなかったとか、ウィンドウズを再インストールして、初期状態に戻した為 ウィンドウズの更新が全くされていない状態になり、ネットに繋がったので今までのマイクロソフトが公開してる不具合対策やアップデートを自動でダウンロードしてインストールしようとしているのだと思います。 アップデートされたファイルに対してのアップデートも存在するのでウィンドウズのアップデートを手動で何回も実施してアップデータが表示されなくなるまでやれば改善されると思います。 昔にウィンドウズXPがぎりぎり動くような低スペックパソコンで再インストール>マイクロソフトアップデートを更新された物が表示されなくなるまで実施したときには数時間かかったこともあります。 月1回程度アップデートが公開されるので、(大体、その月の2週目に)その都度やっていれば早く終わると思います。 また、メモリ自体の不良かどうかが不安なら、Memtest86+というフリーソフトを使用してチェックしてみるのはどうでしょう。 Memtest86+で検索をするとやり方を書いたサイトがいっぱい表示されますので参考にしてやられてみてはどうですか。 やる場合にはメモリは1枚ずつ挿して実行すればいいと思います。 これも完全実施には数時間かかります、ループで実行されますのでもうやめようと思えば自分でESCキーを押せば終わります。 参考までに。

pizza5843
質問者

お礼

親切なアドバイスに感謝します。 とても参考になりました。 メモリ診断ツールを実行したみたところ、 元のメモリも増設メモリもエラーがありませんでした。 やはり原因は自動更新だったようです。 さっそくService pack3にあげて、すべての更新を終えました。 現在は快適に動いております。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • neddoheny
  • ベストアンサー率60% (921/1528)
回答No.5

スタート→設定→コントロールパネル→セキュリティセンター→自動更新 のところで 自動更新の時間が何時になっているか確認してください。 おそらく 3:00になってるのでしょう。 深夜にPCを使うことが多いのでしたら、他の時間に自動更新の時間を変更も出来ますよ。 メモリ増設とは関係ないでしょう。

pizza5843
質問者

お礼

まさしくその通りでした。 メモリの故障だとしたらどうしようとちょっと心配でしたが、 これで今夜は安心してPCを使えます。 アドバイス、ありがとうございました。

  • sigeppy
  • ベストアンサー率29% (23/79)
回答No.4

Windows Updateの自動更新が設定されていて、夜中に実行するようになっているせいではないでしょうか。 更新の実行により、IEがもたついたり起動が遅かったり、フリーズしたようになる事は、多々あります。 >ログオフ画面で「更新プログラムのインストール中(62個中、1個目) この更新が完了すれば、恐らく問題なく動作するようになると思われます。62個もインストールとなれば、時間もそれなりにかかりますし、一見フリーズしているように見えるかもしれません。 気長に待つしかないでしょう。

pizza5843
質問者

お礼

sigeppyさんの仰る通りの原因でした。 自動更新を無効にし、手動でインストールする方法に変えました。 現在は問題なく動いています。 それにしても、ここまで自動更新が動作に不具合を及ぼすとは 正直言って驚きを隠せません。 ご意見、どうもありがとうございました。

  • ts3m-ickw
  • ベストアンサー率43% (1248/2897)
回答No.3

元からついていたメモリが1枚だったとすると、M/B上のメモリスロットの不具合が考えられます。 購入したメモリを1枚ずつ両方のメモリスロットで試してみると悪い組み合わせが判るかもしれません。 悪い組み合わせを避けるか、1枚で2GBのメモリを使用してみるといいでしょう。 深夜3時ってのはよく判りませんが、Windowsの自動更新が夜中の3時って設定になっている可能性があり、更新プログラムが悪さをしているのかもしれません。 ネットワークから外した状態で該当の時間におかしくなるか確認してみてください。 あるいは手動更新で同じようにおかしくなれば、更新プログラムが原因なのでMicrosoftかNECに相談されることをお勧めします。

pizza5843
質問者

お礼

windows updateの自動更新時間を確認したところ、更新時間がちょうど午前三時になっており、これは…!と驚きました。 ただ、IEの起動にまで不具合を与えたのには、少し疑問符が残りますが…この度はありがとうございました。参考になりました。

  • Gz_0003
  • ベストアンサー率50% (3/6)
回答No.2

原因はメモリでしょうね 追加したメモリのせいですね 追加メモリと既存メモリの相性が悪いと、ジワジワ、Windowsを侵食し、 Windowsを破壊する場合が在ります。 対処は簡単 容量の多いメモリ一枚での起動に変え再インストールすれば使えるように成る筈です。

pizza5843
質問者

お礼

結果的にはwindows updateの自動更新時間が午前三時になっており、 それが不具合の原因になっていました。 メモリの相性の問題は、前に経験があるので、今回は慎重に 行っていましたが…やはり動作確認済みで保障が確実な国内産が ベストだと改めて思いました。 今回はありがとうございました。一意見として感謝します。

回答No.1

メモリを元に戻してもダメなら、 一度OSの再インストールをしてみてはいかがでしょうか。 それでもダメなら考えられるのは ・メモリ交換の時になんらかの故障が発生した ・メモリと本体の相性が悪い と思います。

pizza5843
質問者

お礼

結果的にはwindows updateの自動更新時間が午前三時になっており、 それが不具合の原因になっていました。 一意見として感謝しています。この度はありがとうございました!

関連するQ&A

  • メモリ増設後に不具合が・・・

    今ノートPCを利用しています。 メモリ不足を感じ、今回メモリ(1G)増設を行いました。 しかしメモリ増設後、PCを起動させると「ピー」とビープ音が7回ほどなりBIOS画面さえ立ち上がらない状態になりました。 PCの画面は真っ暗のまま何も反応は無い状態です。 何度かメモリを挿し直すとOS(WinXP)が立ち上がり喜んでいましたが、 しばらくPC操作を行うとブルーバックになり、やはりビープ音発生と共にPCがフリーズ。 (※OS起動時、システムのプロパティには、1.25GMB RAM と表示) 増設メモリを外すと、今まで通りに問題なくPC操作が出来ます。 拡張メモリスロット不具合や購入したメモリの初期不良などが考えられるのでしょうか? また何か良い対処方法などがあればお願いします。 NEC LaVie G Type RX 型番 LG15FWTMG  標準メモリ 256MB RAM(オンボード) ※空き拡張メモリスロット1つ 増設メモリ エレコム製 ED333-N1G ※エレコムHPで対応機種として記載されておりました。

  • メモリ増設が原因?強制終了??再起動???

    DELL Inspiron 1300 WIN XP home SP2 Celeron M 1.60GHz メモリ 256MB を使っています。 BUFFALO 高速DDR2メモリ 200Pin S.O.DIMM D2/N533-G1G を増設したところ、 操作中に急にシャットダウンし、 勝手に再起動したり、 画面が真っ暗になったまま動かなくなったり、画面が青くなり英語でズラズラ~っと文字がでてフリーズしたり するようになりました。 これはやはり増設が原因でしょうか?? メモリに問題が?? どうすれば通常通り使用できるようになるでしょうか?? アドバイスよろしくおねがいします。

  • メモリを増設したら

    昨日512MBのメモリを2枚購入して増設しました、増設するまでは普通に使えていたのですが2枚(1GBに)増設したとたんOSの立ち上がり途中で画面が真っ青になってなにか文字が表示されて再起動されてしまいます。 普通に立ち上がる時もありましたが、しばらくするとフリーズしてしまいます。(ハードディスクのランプも消えたままです) もともとついていた256MBのメモリと新しく買ってきた512MBのメモリ(どちらをつけても)をつけると普通に立ち上がりますが、オンラインゲームの途中などで同じように画面が真っ青になり再起動されたり固まったりします。 ゲームなどをしないかぎりこのようなことはおこりません。 メモリが原因でしょうか?それとも増設中になにか変なところを触ってしまったのでしょうか? パソコンの機種は NECのPC-VS700/BDで 購入したメモリは BUFFALOのDD333 PC2700(CL2.5)の512MBです。 このメモリはパソコンを買った電気屋で店員の人に聞いて、機種などを確認して購入しました。 どうしたらいいのでしょうか?教えていただきたいです。  

  • メモリ増設できない

    当方、以下のノートPCを使用しており、 仮想環境の動作改善の為、4G×2にメモリ増設を行いました。 PC型番:aspire 5742 OS:windows7 64bit 増設メモリ:CFD W3N1333Q-4G 以下のサイトを参考にしましたが、 同じPC、同じメモリで増設出来ているようです。 http://minkara.carview.co.jp/userid/177799/car/282314/1443191/note.aspx http://the-fool.me/pc/parts/aspire-5742-memory.html しかし、BIOS起動後、Windowsが起動しませんでした。 Windows起動画面で一瞬ブルースクリーン→再起動。 次に起動したときはWindows起動時に修復が推奨され、実行しても処理が途中で停止。 以降、電源長押し終了して起動しても、同じ現象。 確認したことは以下の通りです。 意味のなさそうなことも、とりあえずやってます。 (1)BIOSでは増設分のメモリ容量が表示されている。 (2)メモリ1枚ずつで起動しても、どちらも同じ現象で、起動しない。 →メモリの不良ではないと考えています。 (3)増設前のメモリに戻すと、画面表示通りWindwosの修復を行い、 通常通り起動するようになる。 →私のメモリの挿し方の問題ではないと思います。 (4)セーフモード、セーフモードとコマンド プロンプト等実行すると、 classpnp.sysの読み込みで停止し、再起動する。 (5)ACERのサイトからドライバの更新をダウンロードし、実行するも、 現象変わらず。 BIOSの更新とかは、製品が正しく動作しないことも、と書いてあるので、 ビビってやってません。 http://www2.acer.co.jp/support/products/notebook/aspire_5742.html (6)増設前のメモリと増設したいメモリの2枚で起動しても、 現象変わらず。 参考サイトと同じことをしているつもりですが、何が問題でしょうか。 何かヒントがあれば、ご教授お願い致します。

  • メモリ増設後に不具合?

    PCが古く、メモリ不足であったためか、フリーズすることが多くなり メモリの増設をしました。 また、直接関係はないかもしれませんが・・・ 以前、ディスプレイドライバ(RADEON7000 )を更新したら、Google Sketchup 6(3Dソフト)が起動できなくなりました。解決策が見当たらずしばらく放置していましたが、 メモリ増設前に、Google SketchUP8をインストールしました。その結果はやはり同じでした。 しかし、メモリ増設後に同プログラムを起動してみたところ、見事に起動できました。 果たしてメモリ不足だったのでしょうか? でもこれまで問題なく利用できていましたから、やはりディスプレイドライバの更新が原因ではないかと思われます。 メモリ増設後にGoogle Sketchupが起動できたという事実から、何かわかるでしょうか? 更新したドライバとメモリの増設になにか関係があるのでしょうか? その後問題起こりました・・・。 もとは256MBでしたが、購入時に512MBに増設しています。 512MBを1GBに増設です。 2Gくらいにはしたいところでしたが、 マニュアルに最大512MBを2枚まで計1GBまで増設可能とありました。 そこで、同じメモリが良いかと思い512MBを2枚購入しました。 (PCパーツショップの店員に聞いて購入) <購入メモリ>バルク品?  アーキサイト DDR2100-256MB 184pin CL2.5 DIMM デスクトップ用(3年保証)高品質6層基盤採用 SAMSUNG CHIP採用 同じメーカーのほうが無難かと思い、すべてのメモリを交換予定でした。 しかし、右側スロット上部に何か基盤(ビデオカード?)が邪魔して、爪を開くことができないため交換を断念し、左側の空きスロットに512MBのメモリを増設しました。 始めての経験で、なかなかはめ込めなくて戸惑いましたが、なんとか設置でき、PCを起動しました。 確認したところ、1Gになっていましたので、ホットしたのも束の間・・・ 上記ソフトを起動しファイルを開いて間もなく、なんとなくファンの音が大きくなったため、何か変だなと思っていた矢先に、画面が消えて(黒画面)、勝手に再起動してしまいました。 さらに再起動の途中でまた再起動・・・この繰り返しが永遠と継続してしまう状態です。 仕方なく強制的に電源を切りました。 ■メモリの設置不良? ■メモリの相性が合わない? このどちらかが原因ではないかと思われますが、いかがでしょうか? 一度は正常に起動したわけですが・・・? ■あるいはGoogle Sketchupに問題が起こったのでしょうか? PCのスペックが追いつかないとか・・・。 今後どのような対処が望ましいでしょうか? ■増設メモリを取り外し、もとの状態にもどすか? ■あるいは、もう片方のメモリも購入したメモリと交換すべきか? ただしこの場合、上部の邪魔する基盤を一旦外す必要があり、自分にはむずかしそうです・・・。 ■Google Sketchupをアンインストールするか? 何かアドバイスをいただけると助かります。 どうおよろしくお願いします。

  • メモリの増設

    NEC VALUESTAR S VS300/GD PC-VS300GD という型のPCを使っています。一体型のやつです。 オンラインゲームで時々フリーズしてしまうのでこの際メモリを増設しようと思います。 今標準の512に増設して1Gにしているのですがこれを2Gにしたいんです。 しかし私はPCにあまり詳しくないのでどのメモリを購入すればいいのかわかりません。 1Gのメモリを2つ差し込むというのはわかります。 このPCに合った1Gのメモリを教えてください。 できれば安くお願いします。

  • メモリ増設

    iMac2007年モデル(2.0GHz)を使用しています。 メモリは1Gなので、このたび4G(2G×2)を購入しました。 (I-O Deta PC2-5300 (DDR2-667) S.O.DIMM) 従来の1Gのメモリを引き抜き、2つのスロットにそれぞれ 2Gのメモリを挿し込みました。 起動したところ、通電はしたのですが、「ジャーン」という起動 音なく、画面も真っ黒のままでした。 2Gメモリのうちの片方と、当初の1Gの組合せで起動すると、 3Gとして正常に起動しました。 もう片方のメモリと当初の1Gの組み合わせでも3Gとして起動する のです。つまりメモリ自体の不具合ではないようです。 こんなことってあるのでしょうか?当初のメモリ(1G)の使用は必須 なのでしょうか。どうかよろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • メモリの過増設について。

    dellのDimension 2400を購入したところメモリの最大増設幅が1Gになっていたので1Gメモリを差し込んで起動させたところ危険信号的なピーピーピーという音が連続して聞こえ続けPCが起動しません、解決法、メモリの増設幅を超えて増設する方法などありましたら教えてください。

  • メモリの増設後

    NEC PC-LL550KG(ビスタホームプレミアム)です スペックは Mobile AMD Sempron(tm) Processor 3400 +1.80GHz メモリ(RAM) 2.00GBです メモリはこのとうり2Gに増設しました まず起動しようとしたところブラックバックで(このパソコンに 致命的なエラーが発生しました)とエラーメッセージが出ました PCショップの店員に聞き バイオスリセットをしました その後 このエラーは一回も出ません これまでの経緯は 誤ってスリープ状態のままバッテリーを外し バルクメモリを2G積み 相性が合わなくて バッファローのメモリを2G積んだ事(正しい方法で取り付けをしてPCも 2Gを認識しています)こんなところです 困っているのが  致命的なエラー というメッセージ  メモリを標準の2倍(1G×2)積んで 更にデュアルチャネルのはずが  あまり速さを実感できないこと 当方PCに詳しくなく メモリの増設位しかできません この文章で意味が通じるか解りませんが よろしくお願いします

  • メインメモリを増設したら正常に動かなくなる

    自分はよくゲームをするのでメインメモリをPC購入時に設置されていた256MBから1024MB(512MB×2)に増設しました。  そしてPCを起動させ少しすると,とつぜん青い画面が出て,3秒位経つとPCが再起動してしまいます。その青い画面には英語で「PCをダメージから守るためシャットダウンしました。」などと出ています。  そのまま再起動させると画面に「深刻なエラーから回復しました。」と出ます。そこの下のほうにある「エラーを送信する」というところをクリックししばらくするとインターネットに接続され,出てきた画面には「デバイスドライバに問題があります。」と表示されています。そこには「対処法:再起動」書かれていますが,しばらくするとまた青い画面が出てきて再起動されます。あとはこの繰り返しです。  メモリを差し込むところは2つあり,512MBを1枚だけ差し込むと正常に動きます。これは512MBの2枚の両方で試しました。このとき,差し込む場所も二通り試しました。しかし512MBを2枚差し込むとエラーが出てしまいます。購入時に設置されていた256MBのものとの組み合わせも試してみましたがそれもダメでした。 PCはNEC VALUESTAR S VS700/AD Windows XP HOME Editionを使っています。 増設したメモリはTwinMOS TD333 512MBが2枚です。 インターネットでいろいろ調べたのですが解決せず,もう自分ではどうすればいいのかわかりません。アドバイスをよろしくお願いします。