- ベストアンサー
お礼必返！ ネット通販で騙された金を取り返したい！
インターネット通信販売であるものを買いました。 その商品には瑕疵があり、また通販サイトには特定商品取引法で定められている会社の所在地、代表社名、電話番号がなく 会社名しか書いてありませんでした。 メールで返金するように交渉中ですが、先方は瑕疵について認めず、仕方なく特定商品取引法違反を理由にして返金を要求すると 「法律では会社所在地などの表記が定められ、それを守らなくてはならないのは承知しているが、当方にも記載しない理由がある。 それよりも特定商取引法違反したら即、返金義務しなくてはならない法律根拠を示せ」 などと言って対立姿勢をとってきました。 瑕疵についても認めるつもりは無いらしく、法廷闘争となる可能性が非常に高いです。 内容証明などを送ろうにも、相手の所在地がわからなければ送りようがありません。 ましてや少額訴訟や通常裁判に訴えたくても、相手が法人であれば訴状に商業登記簿謄本を添付しなければ裁判所が受け付けてくれません。 せめて、行政機関に密告して、ＨＰに登記簿上の本社所在地ほか、必要事項をを明記するように指導してもらおうにも、ここでも 相手の所在地、電話番号すらわからなくては行政機関側も密告を受け付けてくれないかもしれません。 （実は社長と目される人物の住所と携帯電話番号はわかっているのですが、行政機関がそこへ連絡しても 「私は社長ではないのでですのでわかりません。会社に電話して社長に直接言ってください。 社長は我々ヒラが何を言っても聞かない人ですから、私に言われても困ります。 ガチャ！」 とやられるんじゃないかと思います。要はそのくらい尻尾をつかませないワルな連中なのです） 一番恐れているのは、被害者から騙し取った金を持ち逃げして、会社を畳んでしまうのでは？ そして再び別の法人を名乗って、同じ商売を始めようとするのでは？ と言う事です。 こういう場合、どうしたらよいのでしょうか？ 泣き寝入りして”高い授業料だった”と諦めるしかないのでしょうか？ もしも相手が現在の法人を潰して、新法人を建てた場合、旧法人に対して訴訟を起こす事は不能なのでしょうか？ よろしくお願いします。
- s_end
- お礼率95% (6183/6488)
- ネット通販
- 回答数6
- ありがとう数9
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://www.npa.go.jp/cyber/ 警視庁にあるサイバー犯罪対策が面倒を見てくれます。 窓口は各県警などにあります（下記参照） http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm 返金・損害・裁判はまず、警察で捜査をしてもらって 捜査をしてもらうことで事実が公に証明できますので すべてはこれからです。
その他の回答 (5)
- pre_pyo
- ベストアンサー率48% (710/1468)
書き忘れました 「振り込め詐欺被害者救済法」という新しい法律です。 詳しくは銀行協会のHPにて説明があります。 http://www.zenginkyo.or.jp/topic/hurikome_kyusai/index.html 概ねの内容は前に書いたとおりで、裁判手続き、裁判所命令などが 不要で振込先の口座を銀行が凍結しますので所在などが不明でも 良いわけですし、余計な（裁判・弁護士など）費用や出費など不要です。 ポイントは実際の返金までは約３ヶ月ほど要るそうです。 繰り返しますがこの適用のためには警察への届出が必須です。 実際の調査、連絡などは警察からしますので、、、 と言う事ですのでお早めにどうぞ！
お礼
ＨＰアドレスも掲示していただき、ありがとうございました。 拝見しましたが、振り込め詐欺に使われている口座の一覧発表はまだ この先の予定のようですね。 警察に一度相談してみます。 ありがとうございました。
- pre_pyo
- ベストアンサー率48% (710/1468)
>でも私が払ったのは1万円にも満たない額なんですよねえ 1円でも詐欺は詐欺で１円でも窃盗罪や詐欺罪も成立します。 お金の事ですが正式に警察に申し出ると事実確認以前に 正式警察から該当の銀行口座が凍結されて裁判無しでも 支払った人がわかれば返金が可能になりました。 これは本当に最近、成立した法律で振込み詐欺など被害者を 救済するために、従来は裁判所などの手続きや裁判などが必要でしたが 事実が判明すると警察から銀行に連絡がいき銀行が独自の判断で 口座を（裁判所などの命令無しで）凍結して残金があれば被害者に 銀行から返金できる制度・法律です。 思考されたばかりで知らない人が多いですね。 ここの回答でも「裁判」「裁判所」など書いてますが現在では 警察に訴えるだけで解決できます。早急に警察に連絡もしくは 出向いてください！
お礼
ご回答ありがとうございました。 私が被害にあったのは振り込め詐欺ではなくてオークションで最初から粗悪品を売りつける詐欺なのですが、こういう場合でも対応してもらえるかどうかを警察に質問してみます。
- PU2
- ベストアンサー率38% (1101/2843)
まず結論から言うとお金が全て戻ってくるのは殆どないでしょうね でも、どういう瑕疵かわかりませんがそれだけ被害者がいるのなら集団訴訟でも起こせばいいのでは？ 相手がどこかわからなくても(送り状の控えでわかる気もするが)弁護士には相談できるでしょうし ちゃんとした相談の方法と証拠提出で弁護士を使って対応すれば警察も動けると思います。 弁護士なら登記調べればすぐに会社の登記されている場所はわかると思います。 (本当に法人かどうかも疑問だけど。尚、本当に瑕疵かどうかは弁護士が冷静に判断してくれるでしょう。) ただし、お金が戻ってくると言うよりも出ていく方が多いような気がしますけどね 尚、住所も何も書いていないところから注文した貴方にも確実に落ち度がある点は 否めませんので第三者から見ると騙されるのは当たり前かなとも感じます。 まずは弁護士に相談してみて下さい。 たぶん短い相談なら数十分、数千円で受けてくれると思います。 以上、参考になれば幸いです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 登記なんですけど、自分で調べてみましたが判りませんでした。 振り込んだ銀行口座は某銀行の横浜市中区の支店、社長（と思われる人物）の住所は渋谷区にありましたので法務局において横浜市全域、渋谷区に対して検索してもらいましたが、登記簿をあげる事ができませんでした。 法務局の職員曰く、 ”現在会社閉鎖後（つまり倒産後）であっても名簿がコンピュータ化された後に閉鎖された会社ならその旨が検出できる” との事。 よって考えられるのは、横浜市中区の銀行に口座がありながら、横浜市、および社長自宅の渋谷区以外に会社所在地を移転させている、あるいは元々それ以外の地域で興した会社の口座をわざわざ横浜市で作った、または会社登記簿を偽造し、銀行を騙して口座を開設した、ということになります。 敵の台詞「法律では会社所在地などの表記が定められ、それを守らなくてはならないのは承知しているが、当方にも記載しない理由がある。」 も納得（？）がいきます。自分の素性を明らかにしたくないわけですね。 性質が悪いのは、社長（と思われる）個人に対して金を振り込んだのではなく、有限会社の口座に金を振り込んだので、訴える相手は社長ではなく、”どこにあるのか、実際に現存するのかすらわからない会社”を相手に訴えなくてはなくてはならない、ということです。実際には社長＝会社であることは状況証拠からして明白なのですが、もし会社が現存しないとか口座が偽造口座だとしてもそれを裁判官に納得させなければ会社の事件を個人に押し付ける事になり、訴状すら受け付けてもらえません。 この犯罪手法、ある意味頭のいい方法で、感心すらしてしまうのですが、それだけに銭金の問題ではなく、意地でも相手を突き止めたい、という感じなんですよね。 なんとか努力してみます。 またいいお知恵がありましたら教えてください。
- cancan2008
- ベストアンサー率33% (45/136)
軽めに読んでください 正直金額は関係ないでしょうけど 難しいですね --------------- （実は社長と目される人物の住所と携帯電話番号はわかっているのですが、行政機関がそこへ連絡しても（どの行政機関？） --------------- 消費者センター 通信消費者センター 上記二つに連絡相談 詐欺と確定できるなら警察 （被害届の調書とってもらえれば何とかなるかもです） 恥ずかしいかも知れないですけど よほど困っている様子を現地（電話でも+警察でも）を訴える 大きな声等を出して困らせるくらいしないと無理ですね。 被害総額が２億円 すごいですね 事件になったとしても被害者に戻り金は難しい。 取れるとしたら刑事事件になったときの情状酌量の示談金でしょうね。
お礼
ありがとうございました。 参考にします。 警察に相談してみます。 消費者相談センターにも相談してみます。
- pre_pyo
- ベストアンサー率48% (710/1468)
追伸 メールのコピー（出来ればメールのヘッダー情報などもあれば） 、HPなどのアドレス等わかる限りの資料も用意して持参してください
関連するQ&A
- ビジネス文書
社外文書で自社の発信者情報のことですが 質問(1) 担当者名、会社名、会社所在地、電話番号の正しい順番ってなんですか？ 私の持論は どこどこの○○株式会社さんっていう意味で会社所在地の次に会社名 その次に担当者名がくるのが自然かな じゃぁ電話番号はどこか…それらの間に無理やりいれるほどの重要性はないと思うので 所在地の前か一番最後か 電話番号（ＦＡＸ） 所在地 会社名 担当者名 ＯＲ 所在地 会社名 担当者名 電話番号 正式な順番ってあるのでしょうか？ 質問(2) そもそもなぜ所在地、電話番号が必要なんですか？ これも私の持論ですが 会社名と会社所在地はセットではじめてその会社が特定されるためと契約書とか法的な意味で、 会社所在地もあったほうがベター ってことはメール文書で出す程度の内容なら別に所在地は省略してもいいんじゃないかい？ ＴＥＬとＦＡＸは相手がその文書受けて連絡先とかが明記されていたほうが親切だから （特に初めての取引先とか） なんでよく取引のある相手に対してはあまり重要性はないのかな？ 教えてください！
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
- ウエブの主を知りたいのですが
ある団体とメールでのやりとりが条件で円満に取引しておりましたが、所在地や電話番号も明かされず、ついに金銭でのトラブルが発生しました。メールは繋がる様で苦情を申し入れておりますが返信はされません。現在もウエブはそのまま公開されております。そういう状況で相手を特定できる方法はございますか？所在地が特定されるなら直接会いに行きたいと思っております。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 香典返しについて、渡し方とお礼
はじめまして、私は会社員をしております。 先日祖母が他界しました。 それで皆様に教えていただきたいことがあります。 私が休んでいる間に、会社の取引先の方から上司を通じて、休み明けに香典をもらいました。 その方は社長さんで、会社名でもらいました。 私と社長さんとが個人的に親しくさせてもらっており、会社にお邪魔したり、 電話をかけたりといったことはしたことはなく、社長さんの携帯の番号を知っています。 そのため直接お会いしていないので、お礼というかご挨拶をまだしていません。 御礼だけでも、電話や手紙などでしていいのでしょうか？ お会いする機会というのが、私の務め先に社長さんがたまに訪ねてくるのでそのときに会えるのですが、 忌明けより前に、香典返しを用意しておいてその時に渡すというのはよいのでしょうか？ 葬儀にいらっしゃった方には、来ていただいてありがとうございますといった内容の礼状を添えて当日返しでお渡ししました。 その礼状ではなく、書き直したものをそえたほうがいいでしょうか？その場合は私の名前でよいのでしょうか、 それともやはり喪主(父)の名前で書いたほうがよいのでしょうか。 つきあいがあるといっても一度外でお食事をした程度で、金額も祖母であるのに1万円つつんでいただいたとことで、 お心遣いに感謝しており、なんとか失礼のないように対応したいと思っています。 だらだらと読みにくい文章ですみません。 無知で恥ずかしいのですが、ご回答お願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 法人名（屋号）は個人情報になるのでしょうか？
法人名や屋号その他所在地、電話番号は個人情報にあたるのでしょうか？ 法人名や所在地、電話番号等が漏えいする事はニュースで騒がれているように個人情報の漏えいになるのでしょうか？ 確かな情報をよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- ネットオークションにおけるクーリングオフ
オークションでショップから購入した品物（新品）について、明らかに瑕疵があり返品と返金を申し付けているのですが応じてもらえません。 まず、その瑕疵自体を認めようとしないのですが、その他にも、 (1)商品紹介のページにあらかじめノークレーム・ノーリターンが謳われていること。 (2)ネットショッピングでは、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外、と主張してきます。 しかし相手が業者の場合は消費者契約法が適用されるとも聞きました。 どちらが正しいのでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- アダルトグッズのネット通販の特定商取引法表記
ネット通販についての質問です。 アダルトグッズのネット通販の検索すると多くのネット販売業者が検索されますが、特定商取引法表記を確認すると店名と販売責任者が違うが所在地が同じネット業者がかなり多くあります。 これはなぜでしょうか？ 特定の会社（ネット業者）が、店名と販売責任者を変えてSEO対策をしているのでしょうか？ それともドロップシッピングの類なのでしょうか？
- 締切済み
- ネット通販
- 会社宛にかかってくるセールス電話。
毎日のように社長宛にセールスの電話がかかってきます。 会社名から調べたところ、ほとんどが金融・先物取引等です。 セールスの電話は大抵「非通知」でかかってきます。 そこでＮＴＴの「ナンバーリクエスト」（電話番号を非通知でかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すよう、メッセージで応答するサービス）はどうかな？と思っているのですが・・・。 法人で、このようなサービスを利用するのはどんなものでしょう？ 当社は、社員１５名の会社です。アドバイスお願いします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 建築物の工事施工地又は所在地
第93条 特定行政庁、建築主事又は指定確認検査機関は、この法律の規 定による許可又は確認をする場合においては、当該許可又は確認に係る 建築物の工事施工地又は所在地を管轄する消防長又は消防署長の同意を 得なければ、当該許可又は確認をすることができない。 とありますが、「建築物の工事施工地又は所在地」とはどういう意味な のでしょうか？ 所在地ではいけないのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 本店所在地と連絡先（電話番号）
確認有限会社を設立して４年になります。 設立から現在までは、実際居住していた自宅（実家）を本店所在地とし、電話のみ自宅と（法人用として）別途設置しておりました。 この度、（私のみ）引越しすることとなりましたが、新居が賃貸マンションのため、居住用としてのみの使用となり、新住所にて本店所在地の登記変更が不可能な状態です。 ただ仕事内容が、本店所在地はあくまでも登記上のみの住所であるため不便はないのですが、可能であれば経費節減のため電話を統一したいと考えております。 １）実家に設置していた法人電話番号を解約 ２）新居へ電話を設置→この電話番号を連絡先として使用 これにより、実際の本店所在地（実家）には電話がなく、住所が違えど新居にある電話が新しい連絡先となります。 対外的には「住所変更なし・電話番号のみ変更」となります。 上記のような利用は可能でしょうか？ ちなみに、引越し先は同一市内ですが、ＮＴＴ交換器の都合により番号が引き継げませんでした。
- 締切済み
- 起業・開業・会社設立
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 サイバー犯罪対策ですか、なんだか近未来的な響きですね。 ロボコップみたいな刑事さんがいるんでしょうか？ 冗談は置いといて、早速相談してみたいと思います。 ただ、相手は相当なワルです。じつは被害者は全国に多数いて、被害金額は2億円以上になるらしいです。 でも私が払ったのは1万円にも満たない額なんですよねえ。 これっぽっちの被害額で警察は動いてくれるでしょうか？ それと、相当なワルなので私の悪い予感が当たれば、今頃会社を畳む算段をしていると思います。会社計画倒産後にその会社を相手取っての訴訟提起方法についてもご存知でしたら教えてください。 他の方からの情報もお待ちしています。