• 締切済み

Windowsメールでごみ箱が空にできません

Vistaを使っていますが、Windowsメールのごみ箱が空にできなくなりました。ほかの方の質問を検索しKB941090というVista用の更新プログラムをインストールしようとしました。 しかし、「この更新プログラムはお使いのシステムには適用されません」とキャンセルされてしまいます。 KB941090は私のパソコンには入っておらず、Windows updateにも表示されないのでMicrosoftのホームページから検索したのですがやり方がまずかったのでしょうか? ほかの方法でもいいので解決策を教えていただけると助かります。

みんなの回答

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.1

Vistaでも、32ビット版と64ビット版ではインストールする更新版ファイルは違いますが、この辺は間違いないですか。 再度、下から確認されては。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/941090/ja
circus_2
質問者

補足

回答ありがとうございます。 自分のパソコンはVista32ビット版Home Premium SP1です。 更新ファイルは両方試してみましたが結果はどちらも同じでした。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう