ｗｉｎｄｏｗｓＸＰ インターネット接続について。

質問

パソコンの動きがかなり遅かったので、リカバリをしたのですが、インターネットに接続できなくなってしまいました。
ニフティのフレッツＡＤＳＬというプランです。

自分でもネットで調べていろいろと試してみたのですが、どうしても繋がりません。
エラー６７８　というのが出てしまいます。（フレッツ接続ツールを入れているとたまにこういうことが起きるというのを見つけましたが、そういうソフトは入れていません。）

そのパソコンはリカバリしたばかりで初期状態、ＬＡＮケーブルをノートパソコンに繋ぐと、こちらのパソコンではネットは使えます。

もしかしたら、何か基本的なところで間違っているのかもしれません。

可能性のあるミス、または故障をできるだけ多く教えていただけませんでしょうか？

一つ一つ試してみたいと思っています。

回答No.3

sick65

・NICのドライバインストールがされていない。
・ルータ等を使っていた場合、DHCP機能がOFFになっている。
又、PC側がIP自動取得になっている。
・セキュリティソフトが悪戯している。

等が私の頭に浮かびました。

回答No.2

violet430

こちらを確認
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

補足

そのページに

『インターネットに接続できない場合は、コンピュータに正しくモデムがインストールされているか、電話線やケーブルが正しく接続されているか、入力したユーザー ID やパスワードが正しいかなど、再度確認してみましょう。』

とありましたが、もしかしてモデムが原因でしょうか？？

ちょっとモデムのインストールなど設定の仕方のほうがよく分からないのですが、ご存知でしたら教えていただけないでしょうか？

回答No.1

yamato1957

セキュリティーソフトはどうしてますか？。一度無効にして
やってみてください。