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Windows Media Player 11起動できません

こんばんわ。初めての投稿です。 先日までちゃんと起動していたメディアプレーヤーが突然起動できなくなりました。 起動時に表示されるメッセージは以下の通りです。   Windows Media Player11を取得するには正規のものであることを   確認しなければなりません。 検証ボタンをクリックすると、   ソフトウェア偽造の被害者である可能性があります。 完了ボタンをクリックすると購入画面?が表示されます。 金額が18,000円?だった気がします。 PCはまったく知識がないので、非常に困っています>< どなたか、原因と対処方法を教えて下さい。 お願いします!!!!

みんなの回答

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.4

オークション等では、プロダクトシール(プロダクトキーが 書かれたシール)が流通していますし、コピーのWindowsも あります。その手の不正品を使っているPCだと、Microsoftが 判断したのです。タスクトレイ(右下時計部分)に、青い星が 出てきて、「ソフトウェア偽造の被害者である可能性があります」 って出ます。正規品は、PCの裏などにシールが貼ってあります。 一度PCのプロダクトキーと同じかご確認下さい。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00DE22F 同じ場合は、MSに連絡し、事実を伝えましょう。

karen888
質問者

お礼

回答ありがとうございます!! さっそく確認してみます^^

  • Satyloss
  • ベストアンサー率50% (245/490)
回答No.3

>OS、不正キー、プロダクトキーとは何でしょうか?? OSとはオペレーションシステムの略で Windowsなどのパソコンの基本になるプログラムソフトを示します。 プロダクトキーとはWindowsをインストールする時に入力する個別のパスワードのようなものです。  通常WindowsのCD-ROMのケースの裏などにシールで貼ってあります。 不正キーとは上記のプロダクトキーがお金を払って入手した正規のものでなく  どこかから盗んだりもらったり、不正に入手したプロダクトキーの意味での呼称です。 誰かにインストールを依頼してOSをちゃんと購入していないなど、不正が身に覚えがなければ マイクロソフトから犯罪者の疑いをかけられているわけなので、濡れ衣は晴らしたほうがいいですよ。

karen888
質問者

お礼

丁寧な回答ありがとうございます!! 身に覚えのないことなので、とても怖いです>< 確認して濡れ衣を晴らしたいとおもいます!!

  • neddoheny
  • ベストアンサー率60% (921/1528)
回答No.2
karen888
質問者

お礼

投稿済みの質問だったのですね。。。 あせっていて確認しませんでした>< わざわざありがとうございました^^ 助かりました~~♪

  • Satyloss
  • ベストアンサー率50% (245/490)
回答No.1

あなたのOS WindowsXPのプロダクトキーが不正である とマイクロソフトが認証の結果判断しているせいです。 不正な手段で入手したWindowsをインストールしていませんか? そのパソコンはメーカー製PCですか? 不正なOSを使っているならば即刻停止し、正規版のOSを購入してください。 メーカーPCで不正がないならメーカーに連絡を取って確認してください。 貴方に否がない場合、なんらかの原因で貴方のプロダクトキーが他人に利用されて流出し マイクロソフトに不正キーとして登録されてしまった可能性があります。 解決にはメーカーとマイクロソフトでなければできませんので、心当たりがなければメーカーに問い合わせましょう。

karen888
質問者

お礼

回答ありがとうございます!! 無知ですみませんが、OS、不正キー、プロダクトキーとは何でしょうか?? 本当にすみませn><

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