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デパートとスーパーの違い
anoutaの回答
- anouta
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一番の違いは対象とする客層です。もっと言うと扱う商品の価格です。例えば大きなスーパーであっても宝石を売ってはいません。仮に扱っていてもほとんど売れないでしょう。宝石を売ることに対して信用がないからです。さらにもっと言うとスーパーの中でも棲み分けがあります。同じ大根でも高級(価格の高い)な品物を扱っている店と普通(例えば規格外の価格の安い)の品物を扱っている店です。このように小売業は客層や扱う商品の価格帯によって分けられているのです。 しかし近年その境界線も消えつつあります。ご存じのようにディスカウント店の出現です。何年も前ですが、新宿にある某デパートは近くにディスカウント店が出店したためとうとう時計売場を廃止してしまいました。これは消費者の購買形態が変わってきたためです。 私の母(70才)の世代ですと同じ商品なら普通の店より大手デパートで買った方が安心だと言っています。このようにどこのメーカーか(ナショナルブランドであるか)ということと共にどこの包装紙であるかも大切な要素だったのです(現在でもお歳暮など一部残っていますが)。このことは次のような理由によると考えられます。昔は消費者に対して商品の情報が与えられず、消費者は商品の知識がありませんでした。ですから小売業が消費者の代わりに商品を選択していたのです。しかし情報の発達及び消費者の成長によってその商品を消費者自身が判断できるようになりました。このことが“どこで”買うかということから商品の“どこを”買うかに比重が移ってきた要因だと思います。そして同じ商品なら価格の安い店で買うのは当然のことでしょう。 話を戻しますとデパートとスーパーの違いを一言でいうならば＜価格帯の違い＞です。現在流通業はどこも不振にあえいでいます。それは消費者の成長をみくびっていたからではないかと私は考えています。
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