※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

hamahamachan

初期化お疲れ様でした。
初期化によって、パソコンに最初から組み込まれていた、ウイルス対策ソフトの体験版がまた戻ってきてしまうことがあります。プログラムの追加と削除で、あらかじめ削除しておきましょう。

ウイルスバスター２００７と２００８のどちらを選ぶか、は、
条件にあえば、２００８のほうが長く使えるので、2008をお勧めします。
条件は、
・ウインドウズがXPまたはVistaであること
・XPなら、CPUが350メガヘルツ以上、メモリが512メガバイト以上であること
です。
確認方法は、スタートからマイコンピュータを探して右クリック、プロパティを普通にクリック。
出てきた画面の一番下の行に、「何とかエム(またはジー） エイチ ゼット、何とかエム、ビー」と書いてありますが、その最初の数字がCPU,次の数字がメモリです。

条件を満たしてない場合は、動作が遅くなったりするので、ちゃんと確認しておきましょう。

条件を満たしていれば、まずは、ウィンドウズアップデートで、ウィンドウズを最新状態にしておきます。
その次に、トレンドマイクロのホームページから、インストール作業に入ります。ウィルスバスター２００８無料バージョンアップ、すぐにウイルスバスター２００８無料バージョンアップを開始、をクリックして、あとは画面の指示通りに行います。

オンライン登録では、今までのシリアル番号が使えるので、きちんと用意しておきましょう。

がんばってください。