※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

ウイルスにもいろいろな種類がありますので、　見つかったウイルスごとに　処理方法が異なります。
セキュリティ対策ソフトとして　何を使用していますか。
ウイルスバスター2008でしたら、　メイン画面のメニューで　アップデート　その他をクリックしてから　右側画面の　ログ　履歴で　ウイルス検索のログを表示して確認すると良いです。
詳細ログの一覧で　ウイルス　脅威名の所に　ウイルス名が表示されている項目をクリックして　右側に詳細を表示させます。
右側の詳細で　ウイルス　脅威名の所に表示されるウイルス名にリンクが貼られていますので、　ウイルス名の表示部分をクリックします。
リンクがない場合は、　トレンドマイクロのデータベースで　ウイルス名を入力して検索してみてください。
ウイルスバスター2007の場合は、　アップデート　その他の設定をクリックしてから、　ログ　履歴で　ウイルスログを表示して確認すると良いです。
その後で、　ウイルスログの一覧で　項目を選択してから　詳細情報をクリックすると良いようです。
ウイルスに関する情報が表示されますので、　概要や　対応方法のページを確認して　処理すると良いです。