• ベストアンサー

起動ディスク、内蔵dvdドライブが認識されない

困ったことになってしまいました。詳しい方よろしくお願いします。 スリープ中のmac mini(G4 1.42GH OS10.4.11)に音楽CDを差し込んだところ、認識されずに取り出せなくなってしまいました。 マウス押しながら起動、キーボードの取り出しキー、iTunesの取り出しボタン、open firmwareでeject cd、など試しましたがダメでした。 そのうちに、今度は本体のHDを認識しなくなりました。 外付けHDを使っていて通常そちらから起動しているのですが、デスクトップにあるはずの本体の方のHDアイコンが消えてしまって、アクセスできない状態です。 環境設定の「起動ディスク」にも本体のHDのシステムは表示されず、外付けの方しか選べません。 そんな状態ですので、外付けHDの電源を入れないで起動しようとすると、フォルダ+?マークがでてきて起動できません。 mac mini本体のHDと内蔵dvdドライブが全く認識されていないと言うことだと思うのですが、解決策はあるのでしょうか?

  • Mac
  • 回答数3
  • ありがとう数5

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • DAV
  • ベストアンサー率37% (746/2009)
回答No.2

内蔵しているATA系統が認識されない状態ですので解決策としては 1)ロジックボードの交換。(アップルに照会して見積もってもらうと、価格と所要期間が判ります。) 2)外付けの光学ドライブを購入して、そのまま使い続ける。(ATA以外は正常に動作するのならば、光学ドライブを追加して使い続ける方法です。ただし、OSのCD起動を行うのならばブータブルなドライブを選択してご購入ください。) 3)このモデル(2005年1月~2006年2月、モデルナンバーA1103、オーダーナンバーM9687)は日付や機器構成、解像度、起動でバイスなどを記憶するPRAMのバックアップに3Vのリチューム電池を内蔵しており、この電池の容量が足りなくなっている可能性があります。(もし日付が狂う症状がでていれば、電池の交換で解決するかもしれません。)

yo8513
質問者

お礼

外付けから起動して使っていたのですが、突然本体のHDアイコンとCDアイコンが現れ、普通にアクセスできるようになりました。 CDも取り出すことが出来て、本体での起動も出来るようになりました。 何もしていないのに直るというのも良くわかりませんが、物理的に壊れたと言うよりソフト的な問題だったのでしょうか? なにはともあれ解決しました、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

内蔵DVDドライブと内蔵HDは同一バスに接続されているようですので、どちらかに不具合があるともう一方にも不具合がでる場合があります。分解できるスキルがあるなら一方ずつはずして試してみるとか。 念の為PMU をリセットしてみては? PMU をリセットする方法 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300574-ja

yo8513
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 PMUリセット、試してみたのですがダメでした。 あきらめて外付け起動のみで使おうと思っていたところ、突然復旧しました。

  • DAV
  • ベストアンサー率37% (746/2009)
回答No.1

外付けHDから起動して、メニューバー左上のアップルマークから「このマックについて」を選択し、「詳しい情報」を表示させて▼ハードウエアのATAの内容をチェックしてみて下さい。 何も表示されていないならば、ロジックボードのATAのICの不良または接続ケーブルの不良だと思います。 念のため起動時にスタートアップチャイムが2~3回鳴るまで「P」と「R」を押し続けて、PRAMクリアしてみて下さい。それでも復旧しなければロジックボード交換修理になります。 内蔵HDの内容は取り外して、救出できる可能性はあります。

yo8513
質問者

お礼

早々にありがとうございます。 詳しい情報を見てみたところ、ATAには何も表示されません。 PRAMのクリアは試してみたので、ロジックボード交換ということになってしまうのでしょうか。。 以前に似たような状態になって(そのころは外付けHD無しだった)修理に出したのですが、「故障状態が再現しない」と言われて戻ってきて、何故か起動できるようになっていたのでそのまま使い続けていたのです。

関連するQ&A

  • iMacでディスクが取り出せない&起動時にたまに固まる

    Apple iMac MA878J/A 2.4GHz Intel Core 2 Duo 24インチ メモリ1GB HD320GB Mac OS X バージョン10.5.8 ↑のマックを使っているのですが、 CDを入れたら取り出せなくなってしまいました。 デスクトップにCDのアイコンが出ないので認識していないようです……。 ・Command+Eを押す ・キーボードのイジェクトボタンを押す ・iTuneとかのイジェクトボタンを押す ・xボタンを押しながら起動 ・マウスをクリックしながら起動 など試してみましたが、全く出てくる気配がありません。 よく他のパソコンで見る、針を入れて物理的に出す穴も付いていないので ちょっとどうしようもない状態です。 あと、少し前から何回かに一回、起動も失敗するようになりました。 起動時に固まるので、その時は電源ボタンを長押しで切って、 起動し直しています。そのことも影響しているのかなと……。 調べてみたところ、起動問題はPRAMとNVRAMをリセットすると 直る事があるらしく、起動時に「Command」+「Option」+「P」+「R」で リセットするやり方をやってみましたが、改善しませんでした。 電源関係の問題なのかと、電源ケーブルや他のケーブルを全部抜いて、 起動し直す方法も試してみましたがこれもダメ。 「Open Firmware」という、WindowsのBIOSみたいなものから 設定を初期状態に戻すやり方を見つけたのですが、 起動時に「Command」+「Option」+「O」+「F」を押してもそこに行けません。 「Open Firmware」からCDを取り出すコマンドもあったのでそれを試したい のですが「Open Firmware」に行けないのでどうしようもありません。 「Open Firmware」が入ってない機種なのでしょうか? 他に行き方があるのでしょうか? 修理に出すのはお金もかかるし最終手段です。 同じような事になって、こうしたら直ったよ! という体験談があったら教えてください。 その症状の場合はここが特に怪しい、という情報でもうれしいです。 よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 内蔵HDが認識されなくなりました!!!

    iMAC DV333ブルーベリー・OS9.2です。 私が悪いのです。 質問No.452043で、外付HDDの調子がよくないので、 いただいたご回答のとおりに、ノートンで断片化を解消しようと、 まずは調子の良い別の外付けHDDにコジマで買った「OS9.2ディスク」から インストールして、 さらに「起動ディスク」でその外付けHDDのシステムフォルダを選択して再起動。 そして、ノートンのCDを入れて、そこからSpeed Diskで 断片化を解消していました。まずは、別に調子の悪くない 内蔵HDからやってしまったのです。 待つ間、テレビドラマを見ていたのですが、マックをのぞいてみると なんとスリープが作動して、画面が真っ黒。 マウスやキーボードを触っても反応しないので、右側のボタンを押して再起動しました。 すると、外付けHDDは3台とも認識されるのですが、 内蔵HDDが見当たりません。 起動ディスクを見ても、プロフィールを見てもやはり内蔵HDだけありません。 しかも、先ほど入れたノートンのCDも取り出せません。 CD入り口付近に小さい穴らしきものも見当たりません。 もう私のマックは壊れてしまったのでしょうか。 このメッセージは別のPCからやっています。 本当に困りました。どなたか、どなたか、愛の手をさしのべて!

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 起動ディスク

    FireWireの外付けのHDで起動ディスクを作ろうとしています。 Intel Mac(Mac Pro/3.00 GHz Quad-Core Intel Xeon)です。 G5の起動ディスクとして外付けのHDにインストール出来、起動が出来ます。もちろん付属のインストールディスクです。 Intel Macは、外付けのHDにインストール出来ません。これも、もちろん付属のインストールディスクです。 なぜでしょうか? 詳しい方お教え下さい。 宜しくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • DVDを突然認識しなくなった

    5年くらい前に買ったe-Macです。 昨晩、レンタルDVDを見ていたら途中でかたまってしまい、強制終了しました。レンタルは傷が付いてるし、かたまることは過去にもよくあったのですが、もう一度DVDを入れたら認識せずイジェクトされました。 何度入れても、再起動してもダメ。 試しにCDを入れてみたら、これも認識しなくなっていました。 古くてもうダメになってしまったのでしょうか…? 修理に出すよりは外付けのものを買った方がいいですか?

    • ベストアンサー
    • Mac
  • DVDドライブのトレーが出てこない。

    デスクトップPCに取付けてある 3.5インチ内蔵DVDドライブのイジェクトボタンを押しても トレイが出てこようとはするんですが出てこない。 強制取出しの穴にピンを差込み、トレイをだして CDを入れてトレイを押込んでみる。 正常にメディアを認識し読込んでいる。 その状態でイジェクトボタンを押すと何故かトレイが出てくる。 もう一度メディアが入ったままトレイを押込んで マイコンピュータからDドライブを右クリックして取り出しを選択しても出てくる。 またメディアを取り出してトレイを押込みイジェクトボタンを押す。 するとまたトレイが出てこなくなる。 メディアが入っていればイジェクトできて、 無ければできない。 これってドライブの故障かと思い 新規購入した内蔵ドライブを取付けてみた。 なんとまた同じ現象。 これってシステムがおかしいのか、 マザーボードのチップが異常なのか・・・ どなたか解決策わかる方いますか?

  • CD/DVDドライブを認識しない

    過去の質問は数ページ分検索して、見させていただきましたがわからなかったので新規で質問させてください。 ちょっと前(3~4か月前?)に、内蔵の元々ついていたCDドライブが反応しなくなって(少し音がした後は、回転すらしていない)、 どうせならと思って外付けを買いました。 そしてつい昨日まで、その外付けは何不自由なく起動していたのですが、 昨日、何故かまったく認識をしないようになりました。 外付けに代えたので大丈夫だと思っていたのですが…。 症状としては、 ・取り出しはできる ・PC起動時やCDを入れたときなど、少し音がするが、回転はしない ・マイコンピュータからダブルクリックしても、「ディスクを挿入してください」となる といった感じです。回転はしないのでクリーナーも使えないですし…。 質問したいのは、 ・原因として考えられること ・対処法 です。 床に近いところにおいていたので、もしかして埃が原因なのかなぁとも思っています。 対処法ですが、特に修理となれば、どれくらいの費用や時間がかかるのか、 もしわかる方がいらっしゃれば、本当に目安で良いので教えていただきたいです。

  • Mac osxからXP起動時にCDやDVD等のディスクを認識してくれま

    Mac osxからXP起動時にCDやDVD等のディスクを認識してくれません。(bootcampで起動) 現在Mac osxからbootcampでXPを起動しているのですが、昨日からWinの方でCDやDVDを読み込まなくなってしまいました。 認識しないのでXPからはディスクを取り出すこともできません(本体がMacMiniのため)。 最初はレンズの汚れかと思っていたのですが、Macに切り替えてみるとちゃんと認識してCDも聞けるしDVDも見れる、ディスクを取り出すこともできるので、それはないと思います。 最近の環境変化としては、Sleipnirをインストールしたくらいです。 よろしければご回答お願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • 内蔵DVDドライブを認識しなくなりました

    昨日まで使えていたのに、今日突然、DVDドライブが使えなくなってしまいました。 パソコンは自作、DVDドライブはPLEXTOR DVDR Px-755A Windows 2000 です。 今日起動したところ、前面のランプは点灯していて、イジェクトボタンを押しても何も反応しません。 前面の穴の部分に細い棒を入れて無理矢理開かせ、CDを入れてからドライブを閉めても回転音がしません。 コントロールパネルからコンピュータの管理>記憶域>リムーバブル記憶域>物理的な場所 と進むと、ここに見えている問題のDVDドライブその他全てに赤い×が付いています。 機種として認識はされているようなのですが、故障してしまったのでしょうか。 どなたかお助けください。

  • DVDドライブにディスクを入れ替えても入れかわったことが認識しない

    ドライブのDVDやCDを一回イジェクトして新たなディスクを挿入し、中身をエクスプローラ等で確認しても、前のディスク情報がキャッシュされているようで、新しいDVD/CDの内容が表示されないことがしばしばあります。 どのような点をチェックすればよいのでしょうか? なおエクスプローラで開いたのち、[表示]-->[最新の状態に更新]を行っても現象は改善されません。再起動をすれば正常に認識されます。 また、windows Media Playerなどでソフトからディスクを取り出しても前の情報がキャッシュされていることがあります。この状態で[音楽の取り込み]を行うと前のディスクのトラック情報のまま、新しいディスクから音楽を録音するので、とても音楽が途中で切れたようなとても変な状態になってしまいます。 PC: DELL optiplex GX240 DVDドライブ: 純正品(SD-616T(サムソン))あるいは内蔵増設(GSA-4082B(日立LG)) OS: Windows XP SP2 です。宜しくお願い致します。

  • G4 ドライブ 認識

    G4でOS9.2.2とOSX単独起動するタイプです。現在OS9.2.2しかはっていなくてOS Xをいれたいのですがインストールできません。 始めにmac mini についていたOS10.3.7をインストールしたましたらこの コンピューターにはインストールできませんとでました。再起動するたびにドライブトレイにはっているOS10.3.7から起動しいっこうに変化なしの状態でした。何回やってもドライブからの起動になるので、わけもわからずいじったところで再起動したら青緑の地球のマークが出てきて点滅しました。オプション+コマンド+シフト+デレイトで起動しOS9.2.2から起動するように設定したところドライブトレイの10.3.7のCDを認識しなくなりました。ちがうOS10.4で試しましたこちらもダメでした。 ・mac miniのOS10.3.7はmacmini以外は使用できないのですか? ・どうすればドライブは認識してくれるのでしょうか?

    • ベストアンサー
    • Mac