接骨院で診療拒否したら訴えると言われた

質問

友人の接骨院の先生が困っています。

普段から一言ある患者さんで、平均待ち時間40分程度の接骨院なのですが、その待ち時間に不満があるのでしょうか、待たせ方にも一言あり、待ち時間に他の患者さんの報酬額を覗き見したりして、他の患者さんからクレームがきたことがあったそうです。また、日ごろから整形外科にかかったら接骨院では保険診療はできないと説明していても、ご高齢で理解できないのか、何度も整形外科で注射をしてから来てしまい、それをお断りしても不平を言われて困っていたそうです。

今日は、空いているベッドに入れて欲しいといわれ、前回ベッドでうつぶせで待っていてもらったら、胸が痛いと言われたそうなので「この前は胸が痛くなりましたよね？」と答えたところ「そんなことは言ってない！」と怒り出してしまったので、日ごろのこともあり「今日はお帰りください。もう来なくても結構です」と言ってしまったそうです。

居合わせた患者さんも、いつもその方の一言ある状況を見ている方たちだったので、苦笑いをしていたそうです。ですので、威圧的な言い方ではなかったと推察できますが、数時間して「弁護士に相談して訴える」と言ってきたそうで、先生も困っています。強気に出るだけ、特殊な団体との繋がりでもあるのかもしれません。

お医者さんの場合は、診療拒否は義務違反とのことですが、この業界ではどうなのでしょうか？　ちなみに、患者さんの症状は特殊なものではなく、数十メートル先に同業者もありますし、症状から考えても通院可能な距離だそうです。

また、弁護士さんにこのような相談が持ち込まれた場合、訴訟までもって行くものなのでしょうか？　費用対効果を考えると、割が合わないと思うのですが。

職業柄、ご高齢の方に接する機会の多い先生なのですが、さすがに今回の件では謝罪する意志はないようなので、訴訟になったら全面対決になってしまいます。訴訟になったら敗訴／勝訴、どちらの可能性が高いのでしょうか。

ご返答、よろしくお願い申し上げます。

回答No.1

Hamida · ベストアンサー

接骨医は、柔道整復師という名称で、医師ではありません。したがって医師法の規制は受けませんから、診療義務は課せられてはいません。診療拒否してもそれを罰する法律はありません。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます！
診療義務はないのですか。安心しました。