※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

goold-man

びっくりマークとは？
・Windowsセキュリティ更新の警告のことですか？
　アップデートが正常にできていないのではありませんか？
　シリアル番号の登録をしていますか？

・ウィルスバス*ーの「！　アップデートができませんでした・・・」ですか？
　解決するためのプログラムをダウンロードして実行します。
・ウィルスバス*ーの「！　ネットワークに接続できませんでした・・・」ですか？
　他社製品のパーソナルファイアーウォールが遮断していませんか？

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062272