goo mail の新着通知が届かない

質問

goo mail（無料）を使っています。新着メールの通知サービスを設定したのですが、通知が届きません。

通知先のアドレスはパソコンのアドレスです。ちなみに、携帯のアドレスに通知するよう設定した時はちゃんと通知されました。

なので、これはもしかしたらパソコンのアドレスのプロバイダー側の問題でしょうか？それともgoo mailの問題でしょうか？

どちらに問い合わせたらいいのか、分からないのでお聞きします。

よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

迷惑メールフィルタ
や
迷惑メールブロック
などの設定をしていないか確認しましたか？
メールサーバ、メールソフト、セキュリティ対策ソフト
など、設定可能な箇所を調べて下さい。
どこにも思い当たる節がない場合は、まずはgooのサポートに問い合わせる事です。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html

お礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。
おっしゃるとおり、どうやらメールソフト内で設定していた迷惑メールフィルタのキーワードに引っ掛かっていたようです。
どうもありがとうございました。