添付ファイルが開けない

質問

私は、ビスタを使用し、オフィス2007が入っています。先日、ワードやエクセルで資料を作成し、数人に添付ファイルにてメール送信をしましたが、添付ファイルを開けた人と、開けなかった人がいたようで、なぜかなと考えています。相手の設定の問題なのか、互換性の問題なのか・・・　それぞれの相手がどのようなパソコンを所持しているかはわかりません。今後も、添付ファイルがうまく送れないのかと悩んでいます。よろしくお願いいたします。

回答No.1

hana-hana3 · ベストアンサー

２００７で普通に保存したファイルは古いソフトでは開く事ができません。
相手の環境が解らない場合は、保存時に９７－２００３形式で保存して配布する必要があります。

http://azby.fmworld.net/usage/quiz3/20070822/#ans
http://digitallife.jp.msn.com/feature/office07tips50/office1.htm
http://plaza.rakuten.co.jp/arank/diary/200711300000/

古いソフトでも互換性パックをインストールすることで２００７のファイルを開いて編集する事が可能です。
http://d.hatena.ne.jp/toypoo/20080124/p3
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&DisplayLang=ja

お礼

そうだったんですね。勉強不足でした。迅速、かつ的確なアドバイス有難うございました。大変助かりました。

回答No.4

noname#61576

まさか　相手のパソコンに　officeが入ってないっていうことは無いですよね？？

パソコン購入時にofficeが入っていないものを選択すると…見られないかもしれないですよね…

お礼

迅速な、アドバイス有難うございました。

回答No.3

violet430

バージョンの問題は大いに考えられます。
ファイルを保存するときに互換形式を選択すればそうした問題をかなり回避できますが、互換形式では一部の機能が保存できない場合が出てきます。
それ以外では、相手のセキュリティ設定により開けない可能性がありますが、これは相手の問題です。

お礼

オフィス2007との互換性に、大きな問題があったのですね。
古いバージョンの形式でファイルを保存して試してみます。
迅速なアドバイス有難うございました。

回答No.2

k-f3

受信メールにファイルが添付されている場合は、時々開かないことが発生します。
[ツール] → [オプション] → [セキュリティ] → 「ウイルスの可能性のある添付ファイルを開かない」の、チェックマークをはずす → ＯＫ。
受信(送受信)を再度実行すれば、添付ファイルが受信されます。
送信元や安全性を確認後、添付ファイルを開いてください。

添付ファイル確認後は、外したチェックマークを元に戻してください。

お礼

設定の問題もありますね。
迅速なアドバイスどうもありがとうございました。