※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

ウイルスバスターの　ユーザー登録のことでしょうか。
今回　初めて　ユーザー登録するのでしたら、　パスワードは　好きな物を　設定しても大丈夫です。
ウイルスバスターを　再インストールした場合や　2台目以降の　パソコンで　ウイルスバスターをインストールして　ユーザー登録する場合は、　以前　ユーザー登録した時と　同じパスワードを　入力する必要があります。
生年月日を入力する場合も、　以前　ユーザー登録する時に　入力した生年月日を　入力する必要があります。
初めての　ユーザー登録で　生年月日が違うというメッセージが　表示される場合は、　サポートセンターに　お問い合わせしてください。
音声質問を　利用した場合は、　サポートセンターには　繋がりませんので　ご注意ください。