突然メール送受信ができなくなりました！

質問

さっきまで普通にネットしていたんですが、
初めてみるようなサイト（アダルトサイトではありません）を閲覧して
小さなウィンドウが出たので、さっさと消してソレは閉じました。

そして、しばらくパソコンを放っておいたら
何もかもできなくなっていました。

ネットはとりあえず、インターネットオプションを確認してみました。
接続するときのパスワードが勝手に変更されていたみたいです。
「*」で表示されていますが、
明らかに本物のパスワードより文字数が多いのですぐに分かりました。

それを入力しなおしたら、ネットはできるようになったんですが
メールの送受信ができません。
今度は、メールパスワードもやられたと思い、
確認して入力しなおしましたが、やっぱりダメです。

どこの何を確認すればいいのでしょうか？？
よろしくお願いします。

ＷＩＮ　ＸＰ
IE　Ver.6

回答No.3

noname#151446 · ベストアンサー

>サーバーへの接続は失敗しました。 (以下略)

なのでおそらく設定ミスか、メールサーバーがダウンしているかです。

気になったのは

>アカウント : '*****.***.ne.jp'

メールサービスにもよるのですが、アカウント名は
「user_name@xxx.yy.ne.jp」
の「user_name」である場合が多いです。
(「xxx.ne.jp」みたいなドメイン名が含まれる事は少ないような。。。)

もう一度アカウント名、サーバー名が正しいか
(大文字小文字の違いや半角になっているかなど)
確認してみることと、メールサーバーに障害が起こっていないか確認してみてください。

ウィルスの仕業ではないと思います。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

アカウント名はちゃんと、＠より左の部分のみで設定されていました。

結局、今日になってプロバイダに連絡しようと思って、
その前に、もう一度送受信をしてみたら、
なんと、できたんです。

でも、別に障害があったという通知はありませんでした。

とにかく、直ったので一安心です。

ありがとうございました。

回答No.2

hima-827

＃１の方の補足になりますが、ネットのパスワードの所は、例えば、８桁文字を入れても、必ず１６桁（多少違うかも）になります。仕様です。これは、少しでも、パスワードが、解らなくするように、このようになってます。
ですから、ネットが出来るのならば、メールの設定を、もう一度、見直して下さい。
あと、小さな窓とありますが、最近のＨＰ（ホームページ）は、広告が、たくさん出ます。
その中で、ＨＰを開くと、ポップアップ広告といって、左上に、小さな窓の広告が出る所が多いです。これは、ウイルスでは、ありません。

お礼

メールの設定も何度も確認したんです。

でも、何一つおかしなところが見つかりません。

焦っているので、見逃しているところがあるのかもしれないので、

できれば、どこを見ればいいというような具体的なモノが
分かると助かります。
よろしくお願いします。

今から、またもう一度確認してみます！！

補足

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '*****.***.ne.jp', サーバー : '*****.***.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

送受信すると、このような表示がされます。

回答No.1

TK0318

回答ではないのですが・・・

＞接続するときのパスワードが勝手に変更されていたみたいです。「*」で表示されていますが、明らかに本物のパスワードより文字数が多いのですぐに分かりました。

確かＸＰではセキュリティのため＊の数と実際のパスワードの文字数は一致しませんよ。

お礼

そうだったのですか・・・。
それにしても、入力したら直ったという事は、
何か関係があったのでしょうかね・・・

謎は深まるばかりです

補足

もう一度、メールアカウントの設定を最初からやりなおしてみました。

でも、結果は同じでした。
どうして、突然できなくなったのでしょうか・・・？

お願いです！
だれか教えてください！！