※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

XPをSP2にしたのでしょうか。
それでは　次に　セットアップ　プログラムを　ダウンロードしてください。

インターネット　エクスプローラーで　トレンドマイクロの　ホームページを　表示します。
左側の真ん中くらいにある　ウイルスバスター2008　無料バージョンアップ　という文字をクリックして、　次のページで　バージョンアップを開始するための　赤いボタンを　クリックします。
かんたん　インストールの　ページが表示されたら、　右側にある　手動でのダウンロードと　インストール方法　を　クリックします。
このページから　最新の　セットアップ　プログラムが　ダウンロードできます。
まず、　1番から　6番までの手順を　良く確認してから、　ダウンロードを開始してください。
2番で　シリアル番号を　控えるのを忘れないでください。
新規購入した場合は、　CD-ROMのケース　または　ダウンロード購入後に　受け取るメールに　記載されています。
3番で　どちらをダウンロードしたら良いか　分からない場合は、　上の方の　ウイルスバスター2008を　クリックして　ダウンロードします。
ダウンロード中に　ページの内容を　最後まで　良く確認して置いてください。
他の　ウイルス対策ソフトが　インストールされている場合は、　ウイルスバスターを　インストールする前に　アンインストールをします。
バージョンアップの場合は、　特に　アンインストールする必要はありません。
ページの　7番以降の手順に従って　インストールを進めてください。
バージョンアップ以外の人は、　インストールの途中で　用意したシリアル番号を　入力する必要があります。