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急ぎ!! セキュリティ対策ツールの強制終了
突然、セキュリティ対策ツールが閉じられなくなってしまいました。 すでに最小化になってるにも関わらず、クリックできるのが最小化と 移動のみです。そのため、検索を終わらせることができません。 この状態で終わらせる方法、または強制終了の方法を知ってるかたは いませんか？ ちなみにパソコン自体の電源を落とそうにも【先にウィルスの検索を 終わらせてください】といった感じのメッセージが出てきて強制的に 電源を落とすこともムリでした。
- chihaya_7
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質問者が選んだベストアンサー
似たような経験があります。解決できるかわかりませんが試してみてください。 １．タスクマネージャを立ち上げる(ctr + Shift + Esc) ２．「アプリケーション」タブをクリック ３．「タスク」のリストからセキュリティ対策ツールを選択して「タスクの終了」をクリック これで終了できませんか？ 出来なかったら… セキュリティ対策ツールを立ち上げた状態で Alt + F4 で終了させることはできませんか？
その他の回答 (1)
- mamoriya
- ベストアンサー率42% (345/818)
こんにちは。 Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅでタスクマネージャーは出ますか？ 出たらアプリケーション・タブのタスクリストの中に検索のタスクはありますか？ あればそれを選択し、タスクの終了。
お礼
早急な回答、ありがとうございました。
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