※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

jnaokawave

こんばんは
今の事態は、ウイルスバスター自体が起動していないのか、それとも「ウイルスバスターは無効になっています」と表示されるのか　のどちらでしょうか？

初めのパターンならば、ウイルスバスターを起動してください。（検索でUfNavi.exeと入力して、ヒットしたのを起動すればいいと思います）

2つ目のパターンならば、タスクバーにあるウイルスバスターのアイコンを右クリック→「ウイルス/スパイウエアの監視」にチェックが入っているかを確認してください。もし、なければそこをクリックすればいいと思います。