• 締切済み
  • 困ってます

ソースネクスト ウイルスセキュリティZEROのプロキシの設定方法

私はウイルス対策としてソースネクストウイルスセキュリティZEROを使用しています。 プロキシ設定は、[設定とお知らせ]→[アップデート]→[設定] で合っていると思うのですが、 この製品プロキシアドレス、ユーザー名、パスワードを入力する欄しかなくポート番号の入力がありません。ポート番号の入力ができずアップデートもできません。 どなたかご理解いただける方助言をお願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数6
  • 閲覧数3741
  • ありがとう数2

みんなの回答

  • 回答No.6
  • yamo-
  • ベストアンサー率0% (0/0)

私も約2年前に苦しみました。 プロキシアドレスの後にコロンとポート番号を入れて下さい。 例 Proxy:88888 コロンとセミコロンをお間違えの無いよう、入れて下さい。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

自己解決しました。 アップデート前にエントリー情報の登録が必要みたいなのですが エントリー情報の登録はproxyを通せないみたいです。 家でエントリー情報を登録してproxyを通してアップデートしてみたところうまい具合に繋がってくれました。 回答して下さった皆様ありがとうございました。

質問者からの補足

回答ありがとうございます 残念ながらその方法で繋がらないのです。

関連するQ&A

  • ソースネクストのウイルスセキュリティについて

    ソースネクストのウイルスセキュリティは同じメルアド、パスワードで3回まで使用できるはずだが、今回シャープのTX100Kをリカバリしてウイルスセキュリティをいれ直してみたところパスワードがちがう と何度もいって来てアップデートができません。パスワードの再設定を行ってみても同じ現象です。このままではウイルス対策ソフトにできません。ちなみにソースネクストのウイルスセキュリティを入れる前にフリーソフトのAVG8.5日本語版をインストールしてみましたがあるソフトを立ち上げるとフリーズする原因になると販売元のシャープから指摘されてもうAVGは使えません。ウイルスセキュリティを何とかして使う方法はないでしょうか?それがだめならフリーのウイルス対策ソフトを紹介してもらえないでしょうか?

  • ソースネクストのウイルスセキュリティ

    ソースネクストのウイルスセキュリティZEROのウイルス定義のアップデートを、webからしたい。

  • ソースネクストのウイルスセキュリティZERO

    質問はソースネクストのウイルスセキュリティZEROです。聞きたいのは設定のシステム防御が無効になって有効にならないんです。自分でソースネクストのページで調べた所Spybot-Search&Destroyが悪いらしく、spybotを解除したら直るんですけど、入れるとまた有効にならないんです。前までいっしょに使えてたのになぜ?急にだめになったのかわかりません。いっしょに使える方法はないでしょうか?

  • 回答No.5
  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)

この製品には、プロキシサーバーの設定は無いのでは?つまり、ポート番号を設定する欄が無いと思うのと、プロキシサーバーの設定は使用する「ブラウザ」側で設定する、と記憶していますがどうなんだろうか?。 仮に、ブラウザの使用をInternet Explorerであれば、 スタート→コントロールパネル→インターネットオプション画面→接続→タブ→LANの設定→プロキシサーバー「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックを入れて→契約プロバイダなどからの、アドレスやポート番号を入れるのでは。 この設定をされる事は、学校側で承認されているのですか?。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

>>この製品には、プロキシサーバーの設定は無いのでは? プロキシ設定については製品ヘルプからもあるものと思われます。 >>仮に、ブラウザの使用をInternet Explorerであれば、 スタート→コントロールパネル→インターネットオプション画面→接続→タブ→LANの設定→プロキシサーバー「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックを入れて→契約プロバイダなどからの、アドレスやポート番号を入れるのでは。 そちらのほうはすでに入力済みです。おそらくIEを介してアップデートプログラムを入手するソフトだったらその方法でしょう。 >>この設定をされる事は、学校側で承認されているのですか?。 承認済みです。学校規則にも反していません。 安く買ったものですし、大分使ったので乗り換えようかな。

  • 回答No.4

やはり学校関係でしたか。 ↓ の 再インストールとは、ウィルスセキュリティーZEROの事です。 先のページの下のほうにリンクがあります。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00558&sugtype=0&logid=45949205#03 【ウイルスセキュリティ】最新のプログラムをインストール(再インストール)したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

再インストールは数知れず 結果はダメでした。 もちろん最新版もダウンロードしてみました

  • 回答No.3

メールと共に再インストール。案外いろいろな障害がコレで解消してるんです。 ■ 上記の方法で解決しない場合 「ウイルスセキュリティ」のプログラムが破損している可能性がありますので、最新版の「ウイルスセキュリティ」を再インストールしてください。 再インストールの手順はこちらのQ&Aをご覧ください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

回答ありがとうございます。 私、Outlook使っていないのでアンインストールしてあります。 同じソフトを使っておなじ破目に遭っている友人もいます。 いい忘れてましたが学校のネットワークです。(すいません 学校のサーバー(情報センターの)管理の人にも何度か言ったのですがなかなか動じてくれず・・・ 自宅に帰った時だけアップデートできます。 よもやセンターのサーバーに問題ありでしょうかね。

  • 回答No.2

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

回答ありがとうございます。 そちらのサイトで確認するのはIEが128bit暗号に対応しているか。 でよろしいでしょうか。 他の項目も確認しましたが問題ありませんでした。 しかし・・・ 繋がらないです。 サポートメール。ですかね・・・

  • 回答No.1

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

回答ありがとうございます。 早速設定してみたのですがどうやらこれでも繋がらないようです。(困りました。。 友人のパソコンの別のウイルス対策ソフトでは全く同じ設定で繋がるんですけど。ソースネクストサポートに問い合わせができたらしてみたいと思います。 回答ありがとうございました。

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティZERO パスワード変更後の設定?

    ウイルスセキュリティZEROを複数使用しています(1台用から3台用まで各種)。 新たに複数台のPCを購入することになり、同じくウイルスセキュリティZERO(3台用)を導入しようと思っています。 エントリーのためにメルアドが必要になるので、既に使用中のメルアドを使って追加エントリーをしようと思うのですが、肝心のパスワードを忘れてしまいました。 パスワードは再発行すればよいので、そのこと自体は問題ないと思うのですが、現在運用中のPCで使用しているウイルスセキュリティZEROのアップデートが出来なくなってしまうような気がします。 パスワード再発行に伴う作業はあるのでしょうか? いろいろ検索しましたが、よくわかりません。 ソースネクストのQ&Aでもわかりません。 ソースネクストの電話サポートはまったく通じず、メールで以前同様の質問をしましたが、一向に返事がありません(質問受付の自動確認メールは直ぐ届きましたが・・・)。

  • ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」の不具合

    ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」を導入しました。 環境はXPsp2。メールソフトはアウトルックエクスプレス6。 「ウイルスセキュリティZERO」のバージョンは9.20026です。 ※普通は9.1.0089らしいですが Dreamweaver 8に不具合がある為、このバージョンを使うようソースネクストから案内されています。 不具合は設定では迷惑メールフィルタが有効になっているにも関わらず、「迷惑メールフォルダ」に全く入らないんです。 アウトルックエクスプレスのメニューには「ウイルスセキュリティZERO」導入後、「迷惑メール」等を認定するボタンが追加されています。 類似度判定も50%で設定しています。 どなたか同じ様な状況になった人いませんか?助けて下さい。 よろしくお願いします。

  • プロキシ設定について

    現在 色んなアンケートサイトに登録し、アンケートに参加していますが、今回 あるアンケートサイトの要望でプロキシの設定をしました。 設定は下記の手順で行ないました。 インターネットを起動し、「ツール」~「インターネットオプション」~「接続」~「LANの設定」~「プロキシサーバー」~「アドレス」と「ポート」を入力。 ※この「アドレス」と「ポート」はアンケートサイトから指定されたものを入力しています。 プロキシサーバーの「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックを入れた状態で色んなサイトにアクセスすると、下記の画面が表示されます。 Proxy.○○○.jpに接続→(○はアンケートサイト名なので表記できません) ○○○ auth ユーザー名 パスワード ユーザー名とパスワードは、私が登録しているサイトのユーザー名とパスワードを入力すれば、アクセスしたいサイトにアクセスが可能になります。 ただ 色んなサイトにアクセスしたい時、いちいちユーザー名とパスワードを入力するのは面倒なので、これを記憶させる設定方法があると思い、パソコンメーカーとアンケートサイトに質問してみましたが、解決には至りませんでした。 ちなみに もう1台のパソコン(Vista)も同じ手順でプロキシの設定をしましたが、こちらはユーザー名とパスワードは記憶されており(自分で設定した記憶はありませんが)、いちいち入力する必要はありません。 只今 Vistaは修理に出しており、今はXPで作業をしていますので、XPでの設定が必要です。 Windowsの機能に「オートコンプリート」という機能があるようですが・・・プロキシを設定した場合も、この機能と同じ設定をすれば良いのでしょうか?

  • ウイルスセキュリティのアップデートができません。

    ウイルスセキュリティのアップデートができません、設置の中アップデートでプロシクサーバーを通してインターネットという項目に、プロキシアドレス、ユーザー名、パスワードが空欄でした。何を見て入力すればいいか?教えてください。どうかよろしくお願いいたします。

  • ソースネクストのウイルスセキュリティで困っています。

    ソースネクストのウイルスセキュリティで困っています。 「個人情報の保護」の設定をしようとすると、「設定するために必要な権限がありません」表示されます。 それでこれ以上、個人情報の保護に関する設定ができずに困っています。 どなたかヒントでもいただけませんでしょうか。 権限がないのだということで、ユーザー情報を見てみると、自分のPCにログインしているユーザー名になっていました。 そこで一旦ログアウトして、ユーザー選択をみてみるとadministratorとかオーナーとかがあったので、それでログインしようとしましたが「パスワードが違う」という理由でログインできませんでした。 それで、ソースネクストのHPにゆき、メールアドレスを入力し、新しくパスワードを発行してみて再度、ログインしようとしたのですが、同様にパスワードが違う」という理由でログインできませんでした。 ソースネクストのQ&Aを呼んでも該当するものがなく、しかも問合せ先もなくて。。いつもここまでやっては、泣き寝入っていました。 ただ、数ヶ月前まではもんだいなくできたことがなぜかどこかのタイミングでできなくなったことを気味悪く思っています。 解決の糸口すらみえないので、ヒントや、ソースネクストの問合せ先でも教えていただけませんでしょうか。 ご存知の方、どうかよろしくお願いいたします。

  • ウイルスセキュリティZEROについて

    ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを 5年ほど使用していますが、特に不自由はありま せん。この製品の気に入っているところは、更新料0円とい う点です。ただウイルス対策としては信頼性に欠ける と、ネットでは多いみたいですね。 Windows10がでましたら、PCを変えようと思って いて、そのときに使用予定のウイルスセキュリティ ソフトの選択に迷っています。  スーパーセキュリティZEROなら安心して使用 できますでしょうか?  回答よろしくお願いします。

  • プロキシ

    ソースネクストウイルスソフトZEROのアップデートをするため、プロキシサーバ経由で接続してる場合、アップデートの設定でプロキシの設定をすると知らぬ間に、何故かIE7の接続設定のプロキシのチェックが外れてインターネット接続ができなくなるのですが?

  • ☆ソースネクスト ウイルスセキュリティZEROはお得か?

    OS Windows Me 現在「ソースネクスト ウイルスセキュリティ」を使用中。 7月6日に業界初の無期限セキュリティソフト「ウイルスセキュリティZERO」(税込3,970円)が新発売されたそうですが、これってお得なのでしょうか? 以下、ソースネクストからの商品紹介メールです。        ----------------------- 「ウイルスセキュリティ(1年版)」のご登録をいただいたお客様には、優待価格1,990円(税込)で、本製品への乗換えができるよう準備を整えております。この機会に、ぜひご検討ください。 「ウイルスセキュリティZERO」は、現在ご利用中の「ウイルスセキュリティ」から期間制限をなくした製品で、年間更新型サービスではなく、OS対応型サービスです。 1度お求めいただくと、年間更新料や継続手続きが一切不要で、次のOSであるWindows Vistaの公式サポート終了時(2016年見込み)まで、ご利用いただけます。 また、今お使いのOSを買い替えた場合も、引き継いで使える画期的な製品です。        ----------------------- 先日購入したばかりで、有効期限は2007/07/23です。当分はまだPCの買い替えの予定はなく、Windows Meを使い続けるつもりです。 情報が少なすぎるかもしれませんが、こんな私に「ウイルスセキュリティZERO」は必要でしょうか? なにぶんPC初心者につき、色々ご助言頂けると幸いです。

  • プロキシサーバー?

    ウイルスセキュリティーZEROを 購入したんですけど。説明書にプロキシサーバーと言う言葉があるんですけど なんなんですかこれ 分かりません プロキシアドレスとかユーザー名とかパスワードとか もしこの画面表示されたら どうしたらいいのでしょうか?ちなみに プロバイダーはヤフーです。 

  • 「ウイルスセキュリティZERO」が変だ。

    「ウイルスセキュリティZERO」で頻繁に(日に数回) 下記のダイアログが表示されます。 (1)「アップデートリマインダ 製品は28日以上アップデートされていません。 新しいウイルスや脅威はほぼ毎日発生しています。 定期的にアップデートすることは非常に重要です。」 (2)「ウイルスセキュリティのアップデート 最新版がインストールされているかどうかのチェックを行ないます。 新しく発見されたウイルスやセキュリティの脅威からパソコンを守るために、 常に最新版にしておく必要があります。       最終更新日 : 2008-2-26, at 02:44 PM    最終実行日 : 2008-3-25, at 06:43 PM 自動アップデート設定 : 無効 インターネットに接続していることを確認後、「開始」ボタンをクリックしてください。」 (3)アップデートに成功しました。 ご使用中の「ウイルスセキュリティ」は最新版です。 いったい何回やれば気が済むのか。 ソースネクスト、大丈夫か?