outlook expressの受信不具合

質問

会社で一つのメールアドレスを4台のPCで使っています。

今まで問題なく、全てのPCが全てのメールを受信することが出来ていました。しかし最近になって、PCによって受信出来ないメールが一日の内に数通あるのです。

メールが受信出来ないPC（4台の内3台）のメーラーはOUTLOOK EXPRESSです。残りの1台はTHUNDERBIRDを使っていて、このPCは全てのメールを受信出来ています。THUNDERBIRDは最近使い始めました。

これは何が原因なのでしょうか？

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

＃１です。

＞最初にThunderbirdで受信していませんか？

これは訂正します。
最初でなくても他のOutlook Expressが受信してもサーバーにメールのコピーが残るようになっているから、Thudnerbirdでは全てが受信できますが、Thudnerbirdが受信したメールは、その時点でサーバーからメールがなくなりますから、その後に受信手続きをしたOutlook Expressでは同じメールを受信できないと考えてください。

お礼

早い回答をありがとうございます。

確かにTHNDERBIRDの設定を見たら「ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」の所にチェックが入ってませんでした。

これでしばらく状況を見てみます。
本当にありがとうございました！

回答No.2

violet430

色々考えられます。
・メールのサイズが大きすぎる
・メッセージルールで振り分けされている
・OutlookExpressに不具合がある
・セキュリティ対策ソフトの影響
一つずつ確認して下さい。

OEの不具合の場合、再インストールはこちらです。
http://www.dr-pc.jp/103.htm

お礼

早い回答をありがとうございます。

THUNDERBIRDの設定をまず変えてみたので、しばらく状況を見てまだ受信できなければ、教えて戴いたことを実行していこうと思っています。

ほんとうにありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

Thudnerbirdのツール→アカウント設定→開いた画面でアカウントのサーバーを選択して、ダイアログで「サーバーにメッセージのコピーを残す」にチェックが入っていなくて、最初にThunderbirdで受信していませんか？

全てのメールソフトにそういう設定をしてやる必要がありますよ。

その他、一定期間で削除するようにも設定したほうがよいと思います。