Outlookのアカウントが消えちゃいました！

質問

新しいPCを購入しました。Vistaです。ネット接続、メールセッティングを行い、サーバーからメールをダウンロードしてから、一度、Outlookを閉じたところ、もう一度、Outlookを開いたら、すべて初期化してしまっており、メールをはじめ、アカウント自体がすべて消えてしまいました。復元は可能でしょうか？また、なぜこのようなことが起こるのでしょうか？

回答No.1

netring · ベストアンサー

間違いなくOutlookで設定したのですか？
Windowsメールでは有りませんか？
復元をすれば設定は戻るかもしれません。
コントロールパネルのバックアップと復元センターから復元ポイントが残っていたら試してみて下さい。