ＤＶＤ（ＣＤ）ドライブの認識について

質問

お世話になってます。昨日エプソンのノートＰＣを購入（ＤＶＤドライブ）してのですが、人から貰ったＣＤ－Ｒ（データが入ってます）を全く読み込んでくれません。
ちなみにもう一台エプソンのデスクトップを所有してます（ＤＶＤマルチドライブ）がそちらの方ではきっちり読み取ります。
こういった場合やはりノートＰＣの方のドライブは初期不良と考えて構わないんでしょうか？
ちなみに音楽ＣＤは普通に再生できました。
後、同じく貰ったＤＶＤ－Ｒの動画は両方のＰＣとも再生不可でした。
デスクの型番ＭＲ３３００、ノートはＮＪ２１００です。
後両方ともＷＩＮＤＶＤとｎｅｒｏというソフトが初期からインストールされています。
サポートに聞く前にお知恵を拝借できたらと思い質問いたします。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

mikechan07 · ベストアンサー

＞恐らく一般のＣＤが問題なく読める時点で交換対象にはならないですから…

それでも初期不良の可能性はあります。

光学ドライブは劣化してくるとCD-R系は読めなくなりますが、プレス加工された市販のCDは読める事が多いのです。
理由は記録メディアの場合、ピットはレーザーの熱により生成するため、メディアやドライブの品質によって反射率が変わってきます。
他方、プレス加工はピットの凹凸がはっきりしてるので反射率も強く、ドライブが劣化していても読めるという訳です。

稀に新品ドライブであってもレーザー光が弱くて（不良）市販のCDは読めてもCD-Rは読めない事があります。

諦めずにメーカーに交渉してみましょう。まだ購入したばかりなら対応してもらえる可能性は高いです。

ちなみに、デスクトップで読めてノートで読めない理由ですが、ドライブのメーカーが違うからです。
逆の場合もあるでしょう。また、同じモデルのノートPCでもロットによって搭載されているドライブのモデルが違う事も多々あります。

ちなみに搭載されているドライブのメーカー名とモデルはデバイスマネージャで確認する事ができます。

お礼

こんばんわ。とてもお礼が遅れまして誠に申し訳ございません。
少し多忙で何もできていなかったんですが、その後他のＣＤ－Ｒをドライブに入れてみたところ何故かそのＣＤ－Ｒは読み込めたんです。

ちなみにその読み込めなかったＣＤ－Ｒと同時に買った１０枚入りのものなんで結局のところたまたまそのＣＤ－Ｒを渡してデータを焼いてもらったときにおかしくなった（うまくいかなかった）ということなのかと思います。
しかし他のドライブでは読めるんで結局謎は残りますが…
色々勉強させてもらい感謝しております。
又何かありましたらよろしくお願いいたします。

回答No.3

mikechan07

＞メディアはＴＤＫなんでそんなに悪いものではないと思います。

書き忘れましたが仮に日本製であっても保存状態が悪かったり、記録したドライブが劣化していた場合にも
読めなくなる事があります。

とりあえずサポートに連絡して交換してもらうようにお願いされては如何でしょうか？
ただ、相性問題で無理とか言われそうですね。メーカーにしてみれば無駄な出費になるので・・・。
この辺の対応はメーカー次第ですので、やってみなければ分かりませんが。

それからファイナライズは関係ないです。PCの場合は問題なく読めます。ファイナライズする必要があるのは民生用プレイヤーで再生する場合の話です。

お礼

再度の回答ありがとうございます。
今日帰宅後色々試してみて普通にＣＤ－ＲＯＭは読み込めます。
結論としてはたまたま今回読み込めなかったＣＤ－Ｒは本当にたまたま今回購入したＰＣのドライブでは読めなかったと半分諦めました。

恐らく一般のＣＤが問題なく読める時点で交換対象にはならないですから…ただ唯一残念なのは同じエプソンのＰＣでデスクトップは読めてノートでは読めなかったのが腑に落ちないと言うことです。
くやしいです！
本当にありがとうございました。

回答No.2

fifaile

そのCDR、ファイナライズしてありますか？

お礼

ありがとうございます。
ファイナライズしています。＃１のとこにも書きましたが、他のＰＣでは読めるんですわ。
非常に残念な状態なんです。

回答No.1

mikechan07

それはメディアとドライブの相性と思われます。
いわゆる安物メディア（海外製）などは一部ドライブでは認識ができません。
確実なのは信頼できる日本製（太陽誘電など）でしょうか。

お礼

早速とありがとうございます。
メディアはＴＤＫなんでそんなに悪いものではないと思います。
さらに他のＰＣのドライブでは問題なく読めているんで非常に判断に困っております。