windows2003の自動システム回復

質問

についてです。
ＬＴＯドライバのインストール葉完了し、テープから回復データの読み込み（巻き戻し）を行っている途中で、
「デバイスは メディアのマウント の要求時にエラーを検知しました。
不明なエラーです。
ハードウェアまたはメディアに問題がある可能性があります。」のエラーが発生し、回復ができない状態となりました。

類似情報や解決策等をご存知の方はいますでしょうか？

回答No.1

d-kawai

もしかすると、内部でテープが絡まっているかもしれません。
もしベンダと保守契約を結んでいるのであれば、ベンダに連絡するのが手っ取り早いですが、そうでなければ.....バラしますか。

補足

ご連絡ありがとうございます。

現在は事前にイメージ採取していたために復旧しています。現状で同じテープを読み取ることは可能ですので、テープに問題はないと考えられます。