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プリンターポートを認識しない

Windows XPを使っていますが、急にプリント(レーザー・インクジェットとも)ができなくなりました。デバイスマネージャーを調べてみると、プリンターポートが全く認識されていません。こんな場合はどうすればいいのですか。

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  • 回答No.1

それまで問題なく使えていたなら、  ・ハード障害が起きた  ・BIOSでDisableにされた 可能性が高い。 対処としては、  ・BIOSセットアップ画面に入り、BIOSレベルでプリンタポートがDisableされていない事を確認  ・バックアップを取ってリカバリを行い、それでもプリンタポートがOS側から認識されない事を確認 し、ハード障害であることを確定させます。 その後の対処としては、2通りあって  ・USB経由での接続が出来るプリンタなら、USB経由での接続に切り替える  ・メーカーにPCを修理に出す のどちらかになると思います。 (メーカーに修理に出すとマザーボード交換は間違い無いので、それなりの修理代金が掛かると思う。なので、パラレルポート経由の接続を諦めてUSB経由の接続に切り替えることを推奨かな)  

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質問者からのお礼

kusa_mochiさん、回答を有難うございます。BIOSで調べたところ不具合があり、一旦BIOSを初期化しました。プリンターポートはこれで認識し、問題は解決したのですが、日付がリセットされていて、結局リチウム電池の期限切れと判明しました。元に戻ってやれやれです。

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