開いたプログラムが表示されません。

質問

CDレーベル作成のプログラムだけ、開いても画面に表示されません。
ほかのプログラムは、正常に使えます。
パソコンを始めたばかりで、詳しいことが、まったくわからないので、よろしくお願いします。

回答No.1

tmk108 · ベストアンサー

＞CDレーベル作成のプログラム
Vistaに対応したソフトでしょうか？

ソフトを再インストールしてみましょう。
再インストールでダメなら、アップグレード版などがあれば試して見ましょう。

少なくともソフト名くらいは書いたほうが答える方が楽だとおもいます。

補足

回答ありがとうございます。
再インストールしようとしたのですが、「ソフトが起動中です。終了してください。」というメッセージが出てしまいます。でも、画面には何も表示されてなく、終了の仕方もわかりません。

ソフトは、プリンターを買ったときに付属していた、EPUSON　Multi-PrintQuicker　です。前に使ったときは、正常に使えてました。

初めての質問投稿で、要点をうまく伝えられずすいませんが、よろしくお願いします。