• 締切済み

印刷できなくなりました

ＷＩＮ２０００のＰＣから ＣＡＮＯＮのインクジェットプリンタ ＢＪＦ６１００へＵＳＢで接続しています。 最近までは問題なく使用できました。 先週位に使用している人が、インクを交換した 後から使えなくなった、というので見た所、 「ＵＳＢ００１に出力する時にエラーを発見しました」 とのメッセージが。 ドライバを再インストールしても駄目。ケーブルは 他のＰＣでは正常に動作するので、 プリンタのＵＳＢコネクタ自体に問題があるのでは と思っていますが、どなたかアドバイスがあれば お願いします。

  • juzz
  • お礼率62% (80/129)

みんなの回答

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.1

プリンタ側のインジケータ（ランプ）が点滅していませんか？点滅していたら、色・回数など明確に教えて下さい。 また、USBケーブルは問題なく、プリンタのUSBコネクタに問題が、とのことですが、セントロニクスケーブルで接続した場合はどうでしょうか？ もし、試せたら試してみてください。もしセントロで出力できたらjuzzさんの推測は正解かもしれません。

juzz
質問者

お礼

基本に戻り一から再インストール作業をしたら 復旧しました。ご協力ありがとうございました。

juzz
質問者

補足

プリンタではエラーのランプは点滅していません。 プリンタケーブルで試す前に、他のＰＣでＵＳＢ 接続したら使えました。 機器の問題では無いようです。 何が原因でしょう。アドバイスがあればお願いします。 ちなみに使いたいＰＣにはパラレルポートがありません。

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