インターネット接続が途切れてしまった！何が原因？

2008/03/16 19:19

このQ&Aのポイント

インターネット接続が急に途切れてしまい、困っています。何度再起動しても繋がらず、デバイスマネージャーをチェックすると無効な状態になっているcisco Systems VPN Adapterが原因かもしれません。プロバイダーに問い合わせても解決しないため、どうすれば良いか分かりません。
週間程度前から、ふとした時にインターネット接続ができなくなっていることがあります。再起動すると繋がることもありますが、最近ではさらに深刻な状態になっています。デバイスマネージャーを確認したところ、無効な状態になっているcisco Systems VPN Adapterが問題の原因かもしれません。プロバイダーに連絡しても解決しないため、どうにかして改善したいです。
最近、頻繁にインターネット接続が途切れることがあり、困っています。再起動しても繋がらなくなり、デバイスマネージャーを確認すると無効な状態になっているcisco Systems VPN Adapterが原因と考えられます。プロバイダーに連絡しても解決しないため、この問題の解決方法は分かりません。

インターネットの接続が急に途切れてしまいました

インターネットの接続ができなくなって困っています。ここ１～２週間ぐらいから、ちょくちょく、インターネットでサイト等を閲覧していると急に接続ができなく事がありました。その時は、パソコンを再起動したら（１～３くらい？）繋がるようになるのですが、先日遂に、何度接続しても繋がらなくなってしまいました。特に、ここ１週間くらいは、ＰＣを立ち上げる黒い画面がでてきて競合しているので初期化する…みたいな文章が出てくるようになっていました。とりあえずは、デバイスマネジャーを開いて×印がついてる所を修復や有効（無効になっていたので）にしてみたり、（ただし、どうも画面は有効になりましたでるのですが、状態をみると治っていないようでした。）ファイアーウオールの設定を無効にしてみたり、モデムの初期化やＰＣの復元（調子良かった日付まで）等をしたのですが、できないままです。デバイスマネジャーをみてみると、cisco Systems VPN Adapterが×印がついており無効になっており、場所が不明、修復ができない状態です。そうこうしているうちに、完全に繋がらなくなってしまい、その上　cisco Systems VPN Adapterが破損している可能性があります、とＰＣを立ち上げると文字が出てくるようになってしまいました。プロバイダーに電話してるのですが、繋がらずにどうしていいのかもはや分りません。どうぞよろしくお願いします。途切れるようにようになる前から、特にＰＣの設定などは一切いじってません。ネット中にいきなりインターネットのページが開かなくなり、そのまま繋がらなくなってしまいまた。ちなみに、ＰＣはＮＥＣのＰＣ－ＶＬ５８０８Ｄ Windows XP Home Edition　です。ニフティのADSLニュースタンダードコースイー・アクセス(50M)で常時安全セキュリティ２４を利用しています。モデムは、AtermWD701CV(C)Sです。