• 締切済み
  • すぐに回答を!

チューナーの故障でしょうか?

マンションに引越し、4年前から、異常もなくスカパーを見られていたのですが、(チューナーはヒューマックスcs5000です) 先月末から、当マンションの屋上にAUの携帯電話の衛星基地工事&でっかいパラボラアンテナ設置されてから、チューナーが言う事をきかなくなり、番組を見ている最中もいきなり真っ黒画面になったり、受信できませんのエラーメッセージが出たりと困っています。 電源を切って1日放置したり、リセットしたりしてもダメなんです。 というより、工事をやってること自体知らされたのが、つい先日なので。。。 マニュアルで、色々調べてみるのですが、違う衛星を受信しています。 アンテナの位置を...としか記載されていないので、原因はチューナーなのか、AUが原因でなったのかと疑心暗鬼になっているので、どなたかこんな症状が出た方とか詳しい方がいらしたら、対処法を教えてください。 今月は、ほとんど受信できていないので、契約解除したら?と家族に 言われて迷ってます。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数97
  • ありがとう数1

みんなの回答

  • 回答No.1

>チューナーの故障でしょうか そう思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • スカパーのチューナーでJCSAT-2A

    こんばんは。 ジャンクで本体のみで購入したスカパーのチューナーSHARPのTU-DS30とスカパーのパラボラアンテナを接続し、JCSAT-2Aに向けたらカラーバーを受信しました。通常スカパーのチューナーはSKYとPERFECの衛星しか受信できないようなんですが、なぜかスカパーの衛星以外のJCSAT-2Aが受信できました。ちなみにチューナーのディスプレイの受信モードにはSKYとPERFECとOTHERの3モードがあります。このJCSAT-2Aを受信するとOTHERが点灯します。このOTHERとは一体どのような機能なのでしょうか?またスカパーのチューナーでスカパーの衛星以外の放送は視聴できるものなんでしょうか?気になっています。

  • スカパーチューナーの故障

    スカパーのチューナーが、2週間前に壊れました。 新しいチューナーを購入し、差し替えたら、 治ったのですが、今日、また壊れました。 症状は、アンテナを受信しません。 機器はSONY製です。 先月引っ越してきたばかりで、新しい家ですぐに 故障します。配線は、屋内配線です。 前回電気工事屋さんに見てもらったときは、 アンテナ、コンバーター、配線ともに問題なし と言われています。 SONY製は、かなり熱くなるのでそれが原因かも しれません。修理に出すしかないでしょうか? リセット、コンセントリセットともに試しました。

  • スカパーのチューナーのせい?

    スカパーのチューナーを去年取りつけました。「これでいっぱい番組が見れるー」と思い大喜びしたのですが、ほとんど見れるチャンネルがないんです(T_T)PタイプとSタイプというのがあるらしいのですがうちのはSタイプしか見られません。Sは私の見たいものがほとんどないのです。うちのチューナーは特価品で買ったものです。(8000円ぐらいだったと思う)もしかするとチューナーがSタイプしか見られないものを買ってしまったのでしょうか? 我が家はマンションなのですが、以前アンテナを付けようとしたら「外観が損なわれるのでつけないようにして欲しい」といわれ、付けないでいます。(その後マンションの方々はは取り付けていることが発覚しました)電波はマンションの屋上に付いているので見られるのですがもしかしたらアンテナを付けていないということも原因で、Pタイプが入らないんじゃないのか、などと素人なりに考えては見たのですが…。 やっぱりPタイプの番組がみたい!これでは買った意味がなく、最近はまったく見ていません(>_<) こういう場合、やはりチューナーそのものを買い換えたほうがいいのでしょうか?チューナーの値段なども教えていただけるとありがたいです。

  • 共聴システムでスカパーを受信するには・・・

    この度入居したマンションが共聴システムになってまして、BS・CS・UVが混合で部屋まで送られてきます。早速スカパーチューナーをつなげてみたところ、番組表は出ますが画像が出ない状態となってしまいました。 チューナーの受信設定を見ると、アンテナ設定画面ではJC-SAT3号機をつかんで60デシベルくらい出ていますが、受信設定画面では衛星名も出ずレベルもゼロの状態です。トランスポンダや偏波を変えてみても映りません。 チューナーはディレクTV廃止時にもらった「パナソニックTU-DSR46」です。スカパーのホームページを見たら、チューナーの設定を「共聴」に変える旨記載がありましたが、当機種にその設定項目はないようです。(古いからかな?) 番組表は映るので、違う衛星をキャッチしていることはないと思います。 今までは付属のパラボラアンテナで受信できていましたので、受信機も問題ないと思います。 マンションの共聴システムで当機種を使用する場合の不具合かなと推測していますが、上記の状況から原因らしきものがわかるようでしたら、お教えください。 また、この状況を問い合わせるには、どこがいいのでしょうか?(スカパー? パナソニック? マンション管理会社?) よろしくお願いいたします。

  • スカパーで片方の衛星しか映りません

    スカパーで片方の衛星しか映りません。 こんにちはスカパーの質問です。チューナーはSONYのDST-SP5でアンテナもSONYの2衛星対応です。今まで問題なくスカパーが見れたのですが急にどのチャンネルも【受信できません】となりました。リセットをしてもだめでした。 アンテナを触らずにヒューマックスのチューナーを借りて接続しましたら、どちらの衛星も受信しました。ですのでアンテナの故障ではないと思うのですが。 SP-5の電源を切ってしばらくして放置していたのですが、最近つけると衛星BのSKYサービスだけ受信できていました。 受信設定で調べると衛星Aの方が【異なる衛星を受信しています、東の方に微調整して下さい】と表示されました。レベルはAもBも27前後です。アンテナはしっかり固定されていましたので不思議なのですが? その為にアンテナを東の方に調整したところ衛星Aのパーフェクトサービスが映りましたが今度は衛星Bが映らなくなり【異なる衛星を受信しています、西の方に微調整して下さい】と表示されました。 中間あたりを調整しましたがレベルが下がり無理でした。 ヒューマックスはそのままで映る、SONYはアンテナ位置を調整すると片方ずつですが、どちらも映る。ですのでチューナーが壊れているのか、それともアンテナ位置なのかわかりません? どなたか参考意見をお願いします。

  • スカパー故障の原因は?

    お世話になっております。 現在使っているスカパーの機器について質問させて頂きます。 現在アイワのCSチューナー(SU-CS5)と同社のCSアンテナ(SA-CS5W)を2年間使っております。 購入当時は自分でベランダに取り付け、 衛星電波を受け取り問題なくスカパーを視聴しておりました。 ところが先日急に受信レベルが0になり「受信できません」の画面が表示されるようになりました。 この原因を探るべく、まずサテライト用同軸ケーブルが断線していないかを調べ、テスターで真ん中の線がちゃんと通電していることは確認しました。 次にチューナーですが、「受信できません」の表示が出ているものの、リモコン動作は正常でチャンネルを切り替えたり、メニュー表示を行ったりすることは可能です。 最後にパラボラアンテナですが、僕はこれが一番怪しいと思っています。アンテナを長い間雨ざらしにしておいたため中のコンバータ部分の回路がおかしくなったのかな?と思ってます。 そこで質問ですが、 1)アンテナが故障すると言うことはごく一般に有るのですか? 2)もし、有るのであれば何か家庭で出来るチェック方法はあるのですか? 3)それとも他の原因があるのですか?(やはり受信角度の問題??) もし、よろしければアドバイスお願い致します。

  • スカパーのチューナーから出る電磁波?のせいでアナログテレビの画像が乱れる

    5年保障期間中の CS-5000 ヒューマックス製の スカパーのチューナーをアナログのテレビの上に設置し利用しているのですが、ずっと前から、 スカパーのチューナーから出る電磁波?のせいでアナログテレビの画像が乱れます 以前は原因がわからず、スカパーの業者さんに来てもらったら、わからなくて、電気屋さんに言ってと言われ、電気屋さんもよくわからず、困っていました。 スカパーの番組はとってもきれいにうつるのですが、テレビの方のチャンネルを2チャンネルや4チャンネルにすると、砂嵐のようなノイズか斜めにふり、スカパーのチューナーの電源の入りきりでは変わらなかったのに、スカパーのチューナーのコンセントを抜くとぴたっときれいになるのです。テレビから離すと干渉されにくいとメーカーや電気屋さんが言うので、離したりしたのですが、いまいちきれいにならず、線の入り口から電磁波が出てしまっているから、ビニールテープを巻きつけるように言われたものの、余計にひどくなり、全チャンネルがひどい状態になってしまいました。 これって、チューナー自体の初期不良みたいなものか、つなぐ時の工事などが悪かったのかわからなくて、画面がひどいのでとてもストレスです。 電気屋さんにはきてもらう予定ですが、本体が原因ではなかったら、有料とのこと。その上、本体だったら、預かり修理らしいのです。 その間見ることが出来ないのも困ります。 オークションなどで、安く違うメーカーの本体を購入して取り替えるほうがいいか、テレビがデジタルなら干渉しないといわれたので、デジタルチューナーを買うか、どうしようかと思っています。 同じようなことで困られたかの対処方法をお教えいただけるとありがたいです。よろしくおねがいいたします。

  • スカパーのチューナー

    HUMAXのスカパーチューナーを購入したのですが、どうも、ベランダの前にあるマンションが邪魔なようで受信しません。 泣き寝入りするしかないですか? 返品とかってできるのでしょうか?

  • aiwa製スカパー!チューナー&アンテナ・・・。

    aiwa製スカパー!チューナー&アンテナセット(SUCS5SET)で箱に2衛星対応アンテナと書いてあったのですが・・・。2衛星対応アンテナっていうのは何のことなんでしょうか?NHK衛星第1・第2の事でしょうか?教えてください!!たぶんこの(SUCS5SET)はスカパーだけの受信ができるのだと思うんですが・・・。詳しく教えてください**よろしくおねがいします。

  • BSが部屋によって映りません

    3週間前に三菱のREALを購入しました。 マンションでBSが映らなかったので、スカパーの工事を頼んだところ、 向かいのマンションが邪魔して電波が入らないと言われ、BSもCSも無理だと諦めていました。 ところが本日リビングにアクオスが届き、同じ環境なので映るわけはないと思いながら BSを押してみたところ綺麗に映りました。しかもCSも映りました。 スカパーの工事の方にこのマンションはマンション自体の契約もしてないだろうから、 何をどうしてもBSやCSを観ることは無理と言われたんですが、なぜリビングは映るのでしょうか? また自分の部屋でもBSを観るためにはどうしたらいいのでしょうか? 映るのであればスカパーの契約もしたいのですが。。。 マンションの管理人さんに確認したところ、マンション自体で 「.地D対応UHFアンテナ・BS/CSパラボラアンテナがマンション屋上にあり受信している。」 との回答でした。(実際、管理人さんもすごく詳しくは分からないとのことでしたが、このようなことだと思います。) とても困っています。どなたか分かる方がいらっしゃればぜひ教えてください。 よろしくお願いいたします!