biglobe動画

質問

OSはVistaを使っています。

GyaoとかYahoo動画などは問題なく視聴できるのですが、BIGLOBEの動画のトップページに行くと画面が固まります。他にアプリは開いていません。何故なんですかね？

以前は見れたのですが、ある時からこのような症状が発生してしまいます。

どなたか教えていただければ幸いです。

回答No.1

noname#56715 · ベストアンサー

InternetExplorerですか？

その固まっているIEの下のタスクに
赤い丸のついたのが有りませんか？
それをクイックしてください。

アドオン画面に飛びます。
そこで無効になっているものを
有効にして
IEを再起動してください！！

お礼

素早いご回答ありがとうございます。

InternetExplorer７を使用しています。
赤い丸のついたのは見当たりません。

また、応答なし状態なので、操作ができない状態になります。

回答No.3

kusa_mochi

試しにこちらでもIE7でそのページに飛んでみたところ、特殊なActiveXのダウンロードが要求された。

biglobeのページに行かなくても良いので、IE7を起動し

　・メニューのツール→アドオンの管理→アドオンの有効化又は無効化の順に選択
　・表示の所を「ダウンロードされたActiveXコントロール(32ビット)」に変更

を行ない、出てきた一覧の中に

　名前：RMGetLicence Class
　発行元：Microsoft Corporation
　ファイル：msnetobj.dll

があるかを確認してみて下さい。
もしも上記が存在しないなら、セキュリティソフトが妨害していて引っかかっているのかも知れません。
一時的にセキュリティソフトを停止させてから、もう一度そのページにアクセスしてみて下さい。
上手く行けば、画面上部にActiveXをダウンロードしますか？という情報バーが出てくる筈です。

回答No.2

noname#56715

IEのツールを開いてインターネットオプションでセキュリティーを開いて
インターネットでレベルのカスタマイズ

ActiveXコントロールとプラグインの実行→有効

あと推奨とあるところは推奨にする

スクリプトJAVA有効

ここの項目をいろいろ見て試してください

お礼

ご親切に何度もありがとうございます。

試してみます。