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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:softbank解約について)

softbank解約について

このQ&Aのポイント
  • softbank解約についての質問です。
  • softbankの使用期間や契約内容、解約時の費用について相談しています。
  • また、AUへの乗り換えや解約時期の選び方についてもアドバイスを求めています。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#231576
noname#231576
回答No.1

「LOVE定額」は解約すると定額料を日割り計算で請求されるだけです。 更新月以外での解約で契約解除料がかかるのは「ハッピーボーナス」になります。 ハッピーボーナスは2年契約を約束する代わりに基本使用料を割り引くサービスですので、契約途中での解約は契約違反になり契約解除料として10500円(税込)を別途請求されます。 ただし抜け道があり、 「ハッピーボーナス」→「ブループラン+1年割引」 「ハッピーボーナス」→「オレンジプラン(WX)+年間割引」 は(2年契約 → 1年契約)ですが"例外的"に契約解除料を発生させないでの移行が認められています。 そして料金プラン変更適用となる翌請求月以降に解約すれば、1年割引または年間割引の3150円(税込)の契約解除料で済むということになります。 きちんと翌請求月で適用されたか確認した上で解約してください。 注意点としてはSoftBankはユーザーへの告知なしにこっそりと仕様変更する事があるので、現在も上記パターンでハッピーボーナスの契約解除料が発生しないか確認した上で手続きすると良いです。 157(お客様センター)のオペレータにしっかりと聞き、その場で手続きしてもらうと確実です。 ほかには 「ハッピーボーナス」→「ホワイトプラン+6ヶ月契約」 があり、こちらは契約解除料を5250円(税込)に下げることができるパターンです。 実はこの関係の質問/回答はこのサイトでも過去に何度か出ています。

tutiaji
質問者

お礼

ありがとうございました。 親切でとてもわかりやすかったです。 と言うことは、解約は翌月以降ですね 本当にすばやい回答ありがとうございます。

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