I-Podが接続できません

質問

こんにちは、初めまして。
今回iPodが不具合を起こしたため、質問させて頂きました。

ある時、iPodをiTunesに接続したところ、

普段ならiPodの画面に
「接続を解除しないでください」
と表示され、iTunesのメニュー画面（？）に
「○○（私の名前）のiPod」
と出てくるはずなのですが

その時から全くiTunesが反応してくれなく、
iPodの画面にも変化は無く、「充電中」のマークのみが表示されてます。

うちにはパソコンが2台あって、その両方で接続してみたのですが
2台とも接続できませんでした。
また、うちの兄のiPodも同じ状態です。

ネットでいろいろ調べてみたのですが、解決策が分かりません。
どなたか教えていただけると嬉しいです。
どうか、よろしくお願いします。

回答No.1

50kata

一度リセットしてみたら？

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705-ja

補足

一度兄がリセットしたところ、
iPod本体の電源が消えてしまい
全く動かなくなってしまったんです…。