• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

PCの強制終了後起動できない

昨夜ディスクのエラーチェックを行いましたが、途中フリーズ状態になりましたので、電源を切って強制終了しました。その後電源を入れてもWINDOWSが立ち上がりません。これはHDが壊れたのでしょうか。再インストールしなければなりませんか。パソコンの事は余り良く分かりませんが、助けて下さい。 以下少々長くなりますが出来るだけ詳しく状況を説明します。 パソコンのスペック HP nx6120 (ノートPC), WINDOWS XP HOME SP2 C DRIVEのみの40GB、メモリー512MB 状況 C DRIVEの ・ファイルシステムエラーを自動的に修復する ・不良セクターをスキャンし修復する の二つにチェックを入れ、指示通りPCを再起動した処、3/5までは問題なくチェックが進みましたが、4/5の作業で 0% のまま30分以上無反応状態で、ディスクの動作ランプ(?)も点滅しない為、フリーズと勝手に解釈し、電源ボタン長押しで強制終了しました。 その後再度電源を入れた処、最初のHPのロゴが出た後、セーフモードに入る画面らしきものが出た為、驚いて見ていた処、多分通常起動が始まったと思われます。しかしその後すぐ以下の英文メッセージが出て来ました、 A problem has been detected and Winodws has been shut down to prevent damage of your computor. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computor. If this screen appears again, follow these steps. Disable or uninstall any anti-virus, disk defragmentation or back up utitilities, check your hard drive configuration and check for any updated drivers. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption and restart your computor Technical invormation stop DX00000024 (DX00190203,DX82F58090, DXC000102, DX00000000) 何か全て止めてHARD DISCを調べて再起動する様にと書かれている様ですが、一切作業に入るボタンなどがなく、マウスポインターも見当たりません。兎に角、何度も電源を切って、再度電源を入れる作業をして見ましたが、全て上記の画面に行き当たります。(セーフモードでの起動も選択して見ましたが、上記画面が出て来ます。) 反省するに、ディスクのエラーをチェック・修復している時に、強制終了したのがまずく、結果ディスクが壊れているのでは無いかと危惧されます。(しかしディスクのエラーチェック作業で30分以上も無反応と言う事はあるのでしょうか) 以上が症状ですが、これはWINDOWSの再インストールしか方法はありませんか。(バックアップは、運良く一週間前に取ってあります) ただPCに付属していた再インストール用のCDがうまく動いてくれるか心配です。(CDを入れても何も動かない場合は、この作業も無理という事でしょうか) 最悪はメーカーに修理と言う事でしょうか。 長文で失礼しましたが、何とかPCを起動できる状態に持って行きたく、よろしくお願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数4
  • 閲覧数1585
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1

再インストールは実用ですが、HDDが壊れていればそれもできないです。 なので、それを見極めるためにも再インストールをしてみて下さい。 再インストールの途中でエラーが起こるならHDD交換しないと駄目です。 メーカ製ならメーカ修理が最善です。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

早速のご回答ありがとうございます。 多分そう言う事なんでしょうね。 メーカー修理って相当金が掛かるのでしょうね。

質問者からの補足

無事再インストールが出来ました。ほっとしています。 ありがとうございました。 今後はエラーチェック注意します。 ただバックアップしたはずのファイルの復元が出来ませんので、別質問で聞いてみます。

関連するQ&A

  • PCが起動しません

    PCが電源は入るけど 起動しません (Win XP ノート) で 調べて 電源は入るけど システムが起動しない場合  (1) F8キーを 押しながら 電源スイッチ押してみて^^意外と 正常に起動したりする (2) 画面にオプションメニューが出たら F8キーかた 手を離す (3) ↑↓キーで[前回正常起動時の構成]を選択して エンターキーを押す (4) microsoft Windows XP Home Edition が 反転していることを確認して エンターキーを押す と あったので やってみました そしたら 青い画面に ↓が 出ます 簡単翻訳にかけたんですけど サッパリ判りません 「***STOP:0x0000007B(0x08277DB70,0xC0000032,0x00000000,0x00000000)INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE If this is the first time you've seen this Stop error screen,restart your computer.If this screen appears again,fllow these steps: Check for viruses on your computer.Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDISK/F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. Pefer to your Getting Started manual for move information on troubleshooting Stop errors. どしたら いいのでしょうか

  • パソコンが起動しない

    私はバイオのWindows2000プロフェッショナルをつかっています。 電源をいれて立ち上がってきたのですが、画面にこの英文がでてきて 起動しなくなりました。意味が解らずこまっています。 どうすればいいのか、教えてください。お願いします。 if this is the first time you’ve seen this stop errer screen,restart your these steps check for viruses on your computer.remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. check your hard drive Run CHKDSK/to check for hard drive corruption and then restart your computer.refer to your getting started manual for more imformation on troubleshooting stop errors.

  • ブルースクリーンにエラーメッセージが出てPCが起動しない

    ブルースクリーンにエラーメッセージが出てPCが起動しない 購入して7年ほど経ったPCですがosはWindows2000です。電源を入れるとブルースクリーンにエラーメッセージが出てきて起動しません。周辺機器のUSB等を全て抜き、PC本体内部のメモリ等プラグ抜き差ししたり掃除・電池交換もしてみましたがだめでした。ウィルスチェックをしようにもPCが起動しないのでできません。どうすればよいのでしょうか? ご教授ください。宜しくお願いします。 エラーメッセージは下記の通りです。 ***STOP:0×0000007B(0×82125030,0×C0000032,0×00000000,0×00000000)*** INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE If this is the first time you've seen this Step error screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. Refer to you getting Started manual for more infomation on troubleshooting Stop errors.

その他の回答 (3)

  • 回答No.4

デバイス \Device\Harddisk0\D に不良ブロックがあります。 ドライバは古いファームウェアのデバイス \Device\Ide\IdePort0 を検出しました。 処理能力が低くなる可能性があります。 ↑これは本来Cにあった不良セクタをパーティションの変更でDに移ったものがチェックディスクで引っかかったときのイベントログ。 時間的に1時間半だったかな、ずっと黙ったまま。セーフモードでしか完了しなかったけど。 ハードディスク交換。 でも不良セクタの場所がリカバリのときに関係ないというか、うまくできたんだけど、パソコンを使い始めてファイルがその部分に乗っかると、そのファイルを開くときだったと思う、時間がかかった。 「ファイルシステムエラーを自動的に修復する。不良セクターをスキャンし修復する。」 ↑それをセーフモードで完了した後だけど。 起動ディスクについて http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk1.html 不良セクタあるならいずれはハードディスク交換が一番いい選択。 問題発生→電源ボタンで強制終了→「ハードウェアまたはソフトウェアが原因で」という画面が出たらすかさず電源ボタンで強制終了して、すかさず電源ボタンを押してうまく起動したことあるけど、この部分はうろ覚えなので参考にしないほうがいいと思う。 こういうとき、通常のリカバリだとパーティションが二つだと、Dにデータを保存してあれば気にすることなくリカバリできるんだけどね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 と申し上げても、実際問題、PCに左程詳しくない私には正直仰っている意味が中々分かりません。(ディスクのチェックは時間が掛かるという点は理解できた気がします。) D DRIVEはありませんが、バックアップ自体は最近行なっていますので、うまく戻るかは別にして(初体験ですので)、一応バックアップの心配は無しとして再インストールCDでトライして見ます。 ハードディスク交換は、メーカーに修理を頼むより費用安上がりですよね。どうやるかはまた勉強してみます。 或いはひょっとして他の修復方法を教えてくださっているのでしょうか。

  • 回答No.3

その画面で、タスクマネージャーが出れば、タスクの項目に実行中のタスクが出ますので、それを右クリックして、削除できればいいのですがタスクマネージャーが出ないと思います。その場合、BIOS画面で、デフェルトにするしかないでね。(もちろん再インストールと同じでデーターは消えます。)セーフモードが出たんですか、それならタスクマネージャーはでますが、質問の中で、セーフモードが出たのかどうか、わかりません。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

早速ご回答頂きありがとうございます。 タスクマネージャーは1回トライしてみます。CTRL + ALT + DELETEキーですよね。 セーフモードっぽい画面が出たというのは、PC立上げ後 F8キーを押した時に最初に出る画面みたいなものだったと言う事です。但しその画面でカーソルをセーフモードに当ててエンターを押しても、その後は、最初に記載した英文の画面が出て来て終わりという状況です。

  • 回答No.2
noname#94481
noname#94481

エラーチェックを行い、電源を切って強制終了とはさらに強制的に エラーを作ったということです。 エラーチェック作業で30分以上も無反応と言う事はざらにあります メーカーに修復を依頼しましょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

早速ご回答頂きありがとうございます。 そうですか30分以上無反応はざらにある訳ですね。(今までこれほど時間が掛かる事はありませんでした。) 大変反省しております。

関連するQ&A

  • xp proで起動ディスクで起動すると・・・

    XP PROで起動ディスクを起動すると6枚目のFDを読み終えると英語のエラーが出てきます。これはどう対処すればよいのでしょうか・・・。 A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damege to your computer. If this is the first time you've seen this Stop error screen,restart your computer.if this screen appears again,follow these steps : Check for viruses on your computer.Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated.Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. technical information: Stop:0*0000007B(0*F99DD63C,0*C0000034,0*00000000,0*00000000)

  • Windows 2000 が起動できない。

    WINDOWS 2000で起動時に *** STOP: 0x0000007B (0xF902384C,0xC0000034,0x00000000,0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drivers or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting stop errors. という、エラーが出て起動ができません。 なるべく、リカバリ以外で起動する方法はありませんか?

  • 強制終了と同様になってしまいます。

    昨日フリーズしてしまったので、強制終了をしたんですけど、 その次に起動するとなんかおかしくて 黒い画面に英字がうかんでいる状態で 止まってしまったのでまた強制終了しました。 何度か繰り返して普通に戻ったのですが、 それから普通にパソコンを使ったあと、「Windowsの終了」を してちゃんと終了できているのに、つぎに起動すると 「正しく終了できませんでした。ディスクのエラーをチェックしています。」 と、強制終了した時のようになります。 ナゼですか?誰か助けてください。

  • PCが起動できなくなりました!

    パソコンが勝手に再起動されるということが時々起きていましたが、その後まったく起動できなくなってしまいました。以前の状況の質問はhttp://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=368120です。OSはWin2000です。具体的にどのようになるかというと、ウインドウズの起動画面の後ブルースクリーンに白い文字で次のようなメッセージが出て起動できません。「***STOP: 0x00000024 (0x0019025E,0xEE43B748,0xEE43B3A0,0xBFF2CCBE) NTFS_FILE_SYSTEM ***Adress BFF2CC8E base at BFFC2000,Datestamp 3bb22cfe-Ntfs.sys If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Disable or uninstall any anti-virus, disk defragmentation or backup utilities. Check your hard drive configuration,and check for any updated drivers. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors.」とでます。そしてこの後電源スイッチでPCをオフにする以外何もできません。そしてフロッピーのWin2000起動ディスクから起動してみましたが同じような結果になりました。どうすればよいのでしょうか?起動しないのでどうすることもできません。誰か助けてください。

  • 再起動してXPが起動しない

    Windows XP homeedition でいつものように起動させると少しブルースクリーンみたいになり、起動せずに何回も再起動みたいになります。そこでXPのCDを入れて起動させた所 A problem has been detected and winndows has been shut down to prevent damege to your compuetr If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again,follow these steps: check for viruses on your computer.Remove any newly installed hard drive or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. RUN CHKDSK /F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. Technical information: STOP:0x0000007B(0x78D2524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000) と出てきました。一体何をどうすればいいのでしょうか?今はネカフェから繋いでいます。PCが1台しかなく連絡とるにはネカフェからではないと出来ないので・・・・・ 急いでいます。宜しくお願いします。

  • PCが起動できない(ブルースクリーンでエラー0x0000007B)

    PCを起動すると、ブルースクリーンで以下のエラーが表示され、そこから先へ進めません。 STOP: 0x0000007B(0xFCD57B50, 0xC0000032, 0x00000000, 0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE If this is the first time you've seen this Stop error scqeen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors. 自分なりに調べてはみましたが、知識不足のため、解決策が見出せませんでした。 一応 試したこと ・再起動 ・セーフモードで起動 ・セーフモードとコマンドプロンプト起動 ・前回正常起動時の構成機能を使用して起動 ・参考http://support.microsoft.com/kb/822052/ja ここ数日の経緯 お気に入りがすべて消える(原因不明) →別のフォルダに移動?保存?されていたので、対応している(と自分が判断した)フォルダにコピー →お気に入り回復 →次回起動時にエラー表示 新しいハードウェア追加などはしていません。 ここからが本題なのですが、修復するにはリカバリ以外に手はあるでしょうか? リカバリでも良いのですが、バックアップをとっていないため、できれば他の手でなんとかできれば、と思っています。 言葉の使い方に不適切な部分があれば指摘していただけると有り難いです。 よろしくお願いします。

  • PC起動途中でブルースクリーンエラーが出てしまいます

    DELL OPTIPLEX GX260 OS Windows2000 症状) PC起動後、OSの起動画面が立ち上がる(Windows2000)のですが、 途中でブルーのスクリーンになってしまい、下記のエラーコメントが 出てしまいます。セーフモード・ブートメニューからのCD-ROM(OS)による起動もできず、同じブルーの画面が出てしまいます。 どうしていいものかとても困っています。 ※HDDの大事なデータ等は他のPCに移動済みなのですが、本体を何とかしたいので、どなたかご回答・アドバイス頂けないでしょうか。 どうかお願い致します。。 ブルースクリーンメッセージ) ***stop:0x0000007B(0X820B0030,0xC0000032,0x00000000,0x00000000) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE If this is the first time yuo've seen this Stop error screen, restart your computer.If this screen appears again.follow these steps: Check for viruses on your computer.Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. Refer to your Getting Started manual for more information on troubleshooting Stop errors. 長くなりましてすいません。

  • Windowsが起動せず青い画面…

    こんばんは、仕事に使うPCが壊れて困っています。  あるとき再起動したら、DOSのような黒い画面に「hal.dllが壊れているので再インストールしてください」というような文面の文字が出てきました。セーフモードでも立ち上がらないため、起動ディスク6枚をサブ機で作り、DOSで立ち上げてからそのファイルをcabから取り出してコピーしました。  それで再起動したところ、一度はセーフモードが復活したのですが、修復モードというのを試みたところ(カレンダーが出てきて任意の日付にシステムを戻すというやつ。壊れる前の日付に指定しました)、今度は下記の青い画面が出てきてしまいました。 ------------------------------------------- A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drivers or hard drive controllers. check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Technical information: ***STOP: 0x0000007B (0xF7A22640,0xc0000034,0x00000000,0x00000000) ----------------------------------------------- 。

  • 安全な強制終了

    久々にXP再インストールを夜に行いましたが、眠気のせいかうっかりか間違って操作したようで、ウインドウズのインストール 残り34分の所から1歩も進まなくなり(2時間くらい待ちました)、当然ながら電源オプション表示も無い画面なのでHDDランプを見ながら電源長押しで強制終了させようと見ましたが、ランプが定期的に点滅状態・・・HDD駆動時の強制終了はHDDの命取りかも・・と思いつつ他に方法も思いつかず思い切ってやって終了させて再度やり直して無事に再インストール完了しました、OS起動後にチェックしても問題は無かったようなので安心しましたが、そういう場面での電源の安全な切り方、安全な強制終了法などはあるのでしょうか? PCは電源スイッチのみでリセットボタンなどは見当たりません。 OSはXPプロSP2です。

  • エラー表示が出て起動しません

    LANアダプタを増設後はきちんと起動したのに、再起動後エラー表示が出て、進みません。 困ってます。教えてください。 エラー表示↓ If this is the first time you're seen this stop error screen. restart your Computer. Ifthis scrren appears again, follow these steps. Check for vituses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers.Check your hard drive to make sure it is properly corfigured and terminated. Run CHKDSK / F to check for hard drive corruption, and ther restart your computer. Refer to your Getting started maunal for more information on troubleshooting stop errors.