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アウトルックエクスプレスで禁止された送信者の一覧が保存されない

迷惑メールが 多数来るので アウトルックエクスプレスで 送信者の禁止項目に数百以上のアドレスを入れていましたが ある日 突然 そのアドレスすべてが 消えてしまいました。 再度 送信者を禁止するにアドレスを追加しましたが アウトルックエクスプレスを閉じてしまうと 送信者の禁止に追加した アドレスがすべて消滅してしまいます。 そもそも どこにこのアドレス群は保存されているのでしょうか? 毎日いくつもの アドレスを追加していたため 数が多すぎての不具合なのでしょうか? またアウトルックエクスプレスを再インストールすることは可能でしょうか?

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

禁止された送信者の一覧は、レジストリに記録されています。 HKEY_CURRENT_USER\Identities\{英数字のユーザID}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Block Senders\Mail レジストリの操作をした事があるのなら、Mailキーを削除して改善されないか確認します。 "新しいユーザーを作成するには" http://support.microsoft.com/kb/880182/ja 安全な方法はユーザーの追加です。 新しいユーザーでOEにログインして、禁止された送信者が保存されるか確認します。 正常に動作するのなら、アカウント,メールをインポートして新しいユーザーで使用するようにします。 禁止された送信者に登録できるのは4000件ほどです。 単純に計算すればこれくらいまで登録できるということで、1000件程度登録して壊れる事もあるでしょう。 登録数が多ければ壊れる確率も高くなります。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

レジストリが壊れています。 OEを再インストールしても駄目なら http://www.dr-pc.jp/103.htm リカバリして下さい。

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