WindowsXP Home SP1導入時のトラブル

質問

UpdateのサイトからSP1を導入しようとしました。逐次Updateしていたので、ダウンロードに必要なファイルは2MB弱でした。ダウンロードの経過を示すゲージが100％になり、インストール（ウイザード）が起動し、アーカイブを作成する方を選択しました。「一覧を実行しています」→「必要な領域（言葉はうる覚え）を計算しています」等が表示されたところで、エラーメッセージが出現。何度か再試行ボタンを押しましたが、解決しませんでした。エラーメッセージの内容は、「ダウンロードの際に何か問題が発生」みたいな感じでした。上記の通りダウンロードはきちんと振興した気がするのですが、解決法が分かりません。また、もう一度最初からやり直すと、ダウンロードのゲージの進み方が速く、とてもマイクロソフトのサイトからダウンロードされているとは思えません。
　見るべきURL等があれば教えて下さい。あと、ダウンロードした内容を安全に削除する方法も合わせてお願いします。

回答No.1

Mitz · ベストアンサー

先日から、２～３のインストール失敗の相談が寄せられています。
マイクロソフト側に、なんらかのトラブルがあるのかもしれません。
障害情報はまだ出ていないようです。
Windows Updateからではうまく進行しないのであれば、以下で全てのファイルを一括ダウンロードして試みてください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/downloads/servicepacks/sp1/network.asp
Updateサイトからは、「アーカイブする」設定でインストールしているようですので、アンインストールが可能です。
プログラムの追加と削除で、Windows Xp Service Pack1を選択して削除を実行。
その後、再起動を行い、ダウンロードしたファイルを実行してください。

お礼

多忙のためお礼が送遅れてしまい申し訳ありません。
早速アンインストールを試してみて、少し様子を見てから再びインストールすることにします。
アドバイス、ありがとうございました。