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調剤事務をしていた方に小児科・内科の事をどのように教育したらよいでしょうか？
私の働いている病院（小児科・内科）に、３月から新人の方が入ってきます。 その方は以前、調剤事務をやっていて（実務経験１年)一応、医療事務の資格は持っているのですが『医科』での実務経験は無いようです。 そのような方に小児科・内科の業務を何からどのように教育すればよいのでしょうか？ 調剤事務と医療事務は業務内容が全く違うと聞きますが、やはり未経験者と同じと考えて、初再診の算定などから丁寧に教育しないとダメでしょうか？ 正直、人員的な問題でそこまで教育する余裕がありません。 何か良い教育方法があれば教えて下さい。
- takahika
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- assault852
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>そういった状況で何か良い教育の仕方はないでしょうか 大変申し訳ありませんが、教育する余裕のない環境では、良い方法はありませんよ。 こればかりはどうしようもありません。 どなたに負担がかかっても仕方がないことです。 可哀想なのは、そういう環境にも拘らず採用されてしまった方ですから。
- assault852
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>正直、人員的な問題でそこまで教育する余裕がありません そのような状況でありながら、実務経験がない方を採用されたのですか? それは採用側の責任として、きちんと教育すべきですよ。 人員の問題で解消できるなら、そうするべきです。
補足
回答ありがとうございます。 そうですね。そのような状況で実務経験がない方を採用した経営者（医院長）の責任は十分にあると私も思います。職員全員が採用ミスだと思いましたが、雇われている側としては何も言うことが出来ませんでした。 少し補足させて頂きますと、今いる職員３名の内、私を除いた２名は都合により３ヶ月以内に職を離れてしまいます。そのため、それまでに新人の方を一人前に教育させなければなりません。 そういった状況で何か良い教育の仕方はないでしょうか？
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