ヤフーのwebメールのメール保存機能

質問

ヤフーメールのweb上のメールオプションの
『メール保存』を使用し、すべての日付のメールを
保存しようとすると、毎回エラーが出る。

エラー文
『一時的な問題でメールボックスにアクセスできませんでした。
お手数ですが、一度ログアウトしてから再度ログインしてお試しください。それでも問題が解決しない場合は、恐れ入りますが、しばらくたってから再度アクセスをお試しください。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。』

現在、web上のメールBOX内に2GBのメールがあるのですが、
2GBは一度に保存できないのですか？
数回に分けて保存するしかないのでしょうか？

お教え頂ければ、幸いです。

回答No.2

noname#151570

Yahooメールの受信容量や保存容量は、次のヘルプにありますが、これに関係するのかどうか確認してください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail/whatisymail-06.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/management/management-08.html

＞2GBは一度に保存できないのですか？
トータルの保存の話だったら、YahooBB会員でも２GBで引っかかるかも知れませんが、残容量を確認してみてください。

メールソフトでも送受信をするようにされたらどうですか？
POP受信をすると、パソコンなどにも保存できます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html

お礼

書き込み、ありがとうございます。
リンク先、確認してみました。

『■メールの保存容量が上限に近づいた場合
メールの保存容量が限度に近づくと、Yahoo!メールにログインした
ときに次のようなメッセージが表示されます。』

この件ですが、僕の場合、『2.0GB 中 100%』となっておりますが、
このようなメッセージが表示されたことがありません。
（ybbの会員だから？）

『・メールボックスの保存容量を超えると新たにメールを受信できません。受信できなかったメールは、送信者に差し戻されます。 』

とありますが、メールの受信も問題なくできております。

＞メールソフトでも送受信をするようにされたらどうですか？

POP受信は既にしております（サーバーから削除しないに設定中）。
単純にwebメールの機能を試したかったので。。

ご丁寧に、ありがとうございました。
ヤフーから回答がありましたら、掲載致します。

回答No.1

violet430

こちらの機能ですか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/management/management-22.html
特に制限は書かれていないようです。
Yahooへ問い合わせた方が良いと思います。

お礼

書き込み、ありがとうございます。
まさにこの処理のことです。

既にヤフーにも上記と同じ内容で質問しました。
期待はしていませんが、待っておきます。。

回答あれば、ここに掲載します。

補足

という結果でした。
--------
Yahoo!メールカスタマーサービス●●です。
ご連絡が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

お客様からお問い合わせの、メール保存についてご案内いたします。

メール保存機能で一度に保存できるメールは「256MB」までとなります。

お手数をおかけいたしますが、保存する日付や期間を限定していただき、
数回に分けて保存してくださいますようお願いいたします。

メール保存の方法につきましては、次のヘルプページに図入りの説明を
用意していますので、ご参照くださいますと幸いです。

◇メール保存とは
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/management/management-22.html

Yahoo!メールをご利用いただくお客様の声を、広く反映できるよう
今後も努力してまいりますので、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

このたびはご連絡ありがとうございました。