HPでロリポップのCGIカウンターが表示されなくなりました。ウィルスバスターが原因？

質問

自分のホームページのトップページで使用しているカウンター機能が、
おとといから表示されなくなりました。（何もいじってないのに・・・）
サーバーがロリポップなので、そこのＣＧＩのカウンターを使わせてもらっています。
最初はロリポップのメンテナンスか障害かな？と思って放置していたのですが、
いつになっても表示されないので、おかしいなと思いました。

ロリポップのＣＧＩのサイトにアクセスしようとしても、ウィルスバスターがブロックしているみたいで、
「URLフィルターがどうのこうの、アダルトがどうのこうの、例外設定がどうのこうの・・・」
という文章が出て来ました。（すいません、覚えられなくて(T_T)

そこで、
ウィスルバスタ2008ー　→　フィッシング詐欺／迷惑メール対策　→
URLフィルタ（Webアクセス規制）→　設定　を見てみました。
そこでの設定は
●禁止されているwebサイト以外はアクセスをすべて許可するにチェックマークが入っている
●禁止されているwebサイトとして、アダルトや酒、ギャンブル、スパイウェアなど
　１０個ほどチェックマークがついていました。
●この中のアダルト／成人向け　というチェックをはずしてみたところ、
　きちんとアクセスカウンターが表示されるようになりました。

心配なのは、「アダルト／成人向け」のチェックをはずしてしまっても大丈夫なのかな・・・ということです。
チェックをはずしてから、突然ウィルスバスターの注意ウィンドウ
「ネットワークに接続しているコンピューター」が表示されるようになりました。意味が分かりません・・・(>_<)
「信頼済みでないコンピューター／機器がネットワークに接続されています」
と書いてあって、IPアドレスもあります。そして、それに対して、信頼する／信頼を取り消す、
みたいなものが時々出てくるようになりました。（←誰かが不正にアクセスしてるということでしょうか？）

このようなことはこれまでなかったので、
やっぱりアダルト・成人向けのチェックボックスは入れておくべきでしょうか？
そしたらCGIのカウンターが表示されなくなってしまいます・・・・

どなたかご存知の方がおられましたら、よろしくお願いしますm(__)m

回答No.2

ryu-fiz

>必要なドメインを個別に許可する・・・ということは、
>現在の設定を以下のように変更してからの作業でしょうか。
>●「禁止されているwebサイト以外はアクセスをすべて許可する」
>　　　　　　　　　　　　　↓
>●「許可されているwebサイト以外はアクセスをすべて禁止」するに変更して、
>それから私のホームページのドメインを許可する設定にするということでしょうか・・・？

違います。そうしてしまうと、『私のホームページのドメイン』以外のどこにもアクセス出来ない＝他のページは全く表示出来ない、ということになりかねません。

申し訳ありませんが…私自身はウイルスバスターのユーザーでもロリポップのユーザーでもありませんので、参考程度のアドバイスしか出来ません。

で、どうも間違ってウイルスバスター2007向けの情報ページを紹介してしまったようです。2008向けのページは次になると思われます。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062351

更に、
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062508
も読んでみましたが…やはり１番目の回答は適切でなかったようです。申し訳ありません。

次のようにしてみると良いかも知れません。

１）『禁止されているwebサイト以外はアクセスをすべて許可する』のチェックはそのままにしておき、『禁止するWebサイト』のリンクをクリックしてください。

２）『禁止するWebサイト』に登録されているURLの一覧を表示する画面、そしてその一覧から特定の項目をチェックオフ、あるいは削除が可能な画面が出せないか確認してみてください。あればそこから、ロリポップに関連したドメインを探し出して削除してみてください。

もし、そうした設定を行う方法が確認出来ないようでしたら、トレンドマイクロのサポートに直接相談されるのが良いと思われます。基本的にURLフィルタの禁止URLは、トレンドマイクロが独自に選定、設定しているものです。今回の場合、ロリポップのカウンタCGI表示に必要なドメインが、トレンドマイクロによって問題ありと判断されているようですので、その設定をユーザー自身の裁量で個別に変更する方法がないかどうかを問い合わせてみるべきでしょう。加えて、ロリポップのカウンタCGIの何が問題なのか、その点についてもトレンドマイクロに確認されると良いかも知れません。

トレンドマイクロに問い合わせた上で納得の行く回答が得られなかった場合には、URLフィルタを無効にされることを当方としてはお勧めします。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062508

セキュリティ上の問題回避、取り分け悪質なサイトを介しての感染の予防に対してURLフィルタはかなりの効果を持つと考えられますが…同様な機能はMVPS HOSTS Fileのようなものを利用することで実現可能です。

HOSTSファイルの積極活用については、次の２つの質問に対して行った私の回答を参考にしてみてください。

http://okwave.jp/qa2705257.html
http://okwave.jp/qa2711226.html

なお、ウイルスバスター2008では、標準でHOSTSファイルの変更を監視し、常に拒否する設定になっております。次のページを参考にして『常に許可する』もしくは『処理を確認する』に設定を変更してください。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062343

HOSTSファイルは、確かに感染による変更を受けやすい個所で、多くのウイルス対策ソフトがその変更を監視、禁止する仕様になっていますが…逆に危険なサイトにアクセスしないような記述を施すことによって感染の予防効果を持たせることも出来るのです。MVPS HOSTSファイルを使い、先手を打って既知の危険なサイトを登録しておくことで感染のリスクを相当に減らすことが可能です。

お礼

重ね重ね、回答ありがとうございます。

２）『禁止するWebサイト』に登録されているURLの一覧を表示する画面、そしてその一覧から特定の項目をチェックオフ、あるいは削除

とういのをやってみましたが、そもそもこの画面は空白で、
なにも登録されていませんでした。

MVPS HOSTSファイルについては、初心者なので
参考ページを読んでみましたが、次第に頭がこんがらがってきてよく分かりませんでした・・・。
とりあえず、ダウンロードしてみたのですが、その先でつまずいてしまって、
今の所、もう少し自分で勉強しなおす必要がありそうです・・・(T_T)
丁寧な説明をありがとうございました。

回答No.1

ryu-fiz

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060269

ロリポップのカウンタを利用する際に必要なドメイン、URLを個別に許可する設定を行って様子を見てください。出なくなれば御の字です。それでも、

>「ネットワークに接続しているコンピューター」が表示されるようになりました。

万一、こういう症状が出て来るようなら…結果としてその表示の原因は、ロリポップ側にあるのだということになろうかと思われます。

お礼

回答ありがとうございます。
必要なドメインを個別に許可する・・・ということは、
現在の設定を以下のように変更してからの作業でしょうか。
●「禁止されているwebサイト以外はアクセスをすべて許可する」
　　　　　　　　　　　　　↓
●「許可されているwebサイト以外はアクセスをすべて禁止」するに変更して、
それから私のホームページのドメインを許可する設定にするということでしょうか・・・？

「結果としてその表示の原因は、ロリポップ側にあるのだということになろうかと・・・」
というのが少し安心しました。
ありがとうございました。