フランスの通販サイトの障害で困っています

質問

カテゴリー違いかもしれませんが困っています。
私がよく買い物をしているフランスの通販サイトがこちらです。
http://www.laredoute.fr

ところが、昨年の秋にサイトのページが更新された頃から、
まったく注文が出来なくなってしまいました。

具体的には、欲しい品物を選んでかごに入れるピンクのボタンを押すと、
次に表れる画面には、全く関係のないワンピース（いつも同じ）が
出てくるだけで、そこから買い物の作業ができないのです。
ところが他の人のPCで見てもらうと、ちゃんと支払いの所まで
進めるというので、使っている自宅のPC（eMac）の問題なのか、
プラウザをリセットしたり、cookieの削除もしてみたのですが、
相変わらずで手詰まりの状態です。

ちなみに買ってみたい商品はこれなのですが・・・
（クリックせずにコピー＆ペーストで）
http://www.laredoute.fr/vente-chemise-rayee-femme-active-wear.aspx?productid=324124157&docum
entid=281807&categoryid=31521860&single=&hasnext=1&hasprev=1&direct=false&pagesize=16

他で利用しているサイトではこの種の障害はないので、一体どうなって
いるのか見当がつきません。どなたか心当たりのある方、お願いします。

回答No.1

PU2 · ベストアンサー

ブラウザは何を使っていますか？
ブラウザを他のものにしてみればいかがでしょうか？
もし、プロクシーサーバーを貴方が設定しているのなら
それが原因かもしれませんよ
ウィルス駆除ソフト(ウィルス)がじゃましている場合もある
Macは想定していないのかもしれませんね
メールで受注してくれるか問い合わせてみたらいかがでしょうか？

お礼

遅くなりましたが、OS X V10.4.6をインストールしたところ
この問題が解決しました。アドバイスありがとうございました。

補足

アドバイスありがとうございます。
プラウザはSafariを使っていますが、念のためＩＥを使ってみても
残念ながら同じ結果でした。
プロクシーサーバーのことは何も知らなくて申し訳ありませんが、
特に変わったことをした記憶もなく、一体どこが悪いのか見当が
付けられないのです。
もしウイルスだとしたら、他にも悪影響が出るはずですよね？